原因：住宅越高，距离信号基站的覆盖范围就越远，手机信号因此就会越差。
信号接收强弱主要与距离基站的远近有关，距离越近则信号越强，若信号遇到墙则是减弱的。但是，基站的无线电覆盖区是一定的，其通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递。
当用户处于高层住宅时，手机受到的基站的覆盖率低。除此之外，基站塔高度一般在35至55米，而且电磁波在空中传播衰减很快，所以住宅越高的，手机信号就会越差。
而且，附近建筑物的密集程度及楼层也会影响信号的传递，建筑布局越紧密的地方，信号接收程度可能越差。
(1)顶层网络信号差扩展阅读：
手机信号变差的原因还有以下几种：
1、电视信号泄露。
若用户小区所在区域的手机通话质量很差，或许与有线电视信号泄露有关。如果用户家中经常发现手机信号不好、通话质量不佳以及电视画面经常抖动，那有可能就是有线电视信号泄露造成，应该及时向相关运营商反映情况。
2、私装无线信号放大器的影响。
果遇到手机信号满格，却无法拨打电话的情况，那么很有可能是由于周边有住户私自安装无线信号放大器。安装放大器的用户数量一旦增多，就会互相干扰，导致信号满格却打不了电话。
3、人流大、基站切换。
运营商网络的呼叫量饱和也会造成手机信号不好。由于每个基站都有容量限制，人流密集的地方有时会网速感知较差。
一些身处高层楼宇的用户遇上手机信号差，可能是因为所在地点正好可以同时接收到附近几个基站传过来的信号，手机就会在几个基站之间频繁地切换信号，导致出现断续现象。
4、天气因素。
手机信号强弱其实还与天气有关。因为下雨天、雾天、雪天时，空气中的水密度会变大，相对地，手机信号的穿透力会变弱，传播速度自然就会变慢，手机信号自然也就变差了。
⑵ 为什么楼层越高4g信号越差
楼层越高4g信号越差，是因为信号频道覆盖率高。高层楼房由于位置高、遮挡少，因此可以收到很多来自四面八方的信号，于是手机会在多个信号上频繁切换，信号频道覆盖率增高，因此会出现楼层越高，4g信号越差的情况。
楼层越高4g信号越差，是因为信号频道覆盖率高。高层楼房由于位置高、遮挡少，因此可以收到很多来自四面八方的信号，于是手机会在多个信号上频繁切换，信号频道覆盖率增高，因此会出现楼层越高，4g信号越差的情况。
⑶ 【电信】家里手机信号不好，怎么解决。 家住26楼顶楼，手机上显示信号满格，但是打电话时老是断断续续
您好，如果只是室内的信号不好就算打电话去10086他们也不会帮你们解决的，您家里可能是被介质挡住了信号的传播，为信号的盲区。当下最好的办法是自己解决，安装一个手机信号放大器便可，我家也是这样子的，户外信号不错，但是回到室内信号就没有，我安装了一个信号放大器现在信号覆盖了整个房子。