说明内部的局域网正常，路由器和电视之间已经连接，但是路由器与外网没有建立连接原因是外网线路故障、光纤插头没有插好、宽带已经欠费停机
2. 连上无线网，但显示没有网络
电脑不能上网有三种可能，需要逐一排查解决： 一是网络信号缺失； 二是网络设备损坏； 三是网络设置错误。 一、网络信号： 1、查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。 如果网络信号正常，Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁（不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异）。 2、排除影响无线信号传播的各种因素： (1) 无线局域网采用的是微波传输，微波的最大特点就是绕射能力非常弱。家庭网络中最主要的障碍物就是墙壁，它不仅阻挡无线信号还能把电磁的能量吸收掉，因此身处在墙后面的无线接收设备只能接到很微弱的信号，或没有收到信号。 (2) 微波炉、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等的强大磁场会使无线网络信号受到影响。 (3) 如果在无线环境中存在多台无线设备还有可能存在频道冲突，无线信号串扰的问题。 (4) 距离无线设备及电缆线路 100 米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，也可能会对无线信号或设备产生强干扰。 (5) 室外传播时天气情况对无线信号的影响也很大，雷雨天或天气比较阴沉的时候信号衰减比较厉害，晴天里信号能传输的距离会比较远。 二、网络设备： 1、逐项检查网络设备是否正常运行： （1）检查无线路由器是否通电； （2）检查无线路由器信号指示灯是否异常； （3）检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装；某些笔记本电脑有无线开关，其开关是否打开； （4）检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。 可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作，以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。 2、排除检测法：不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络，以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网，则说明网络信号和网络设备是正常的。反之，如果所有电脑或手机都不能无线上网，则说明无线路由设备或其设置出现问题。 三、网络设置： 1、拨号上网：连接有路由器的网络一般在网络安装时即登录路由器并输入网络服务商提供的帐号和密码以自动拨号上网，
3. 无线网没有网络怎么解决
1、wifi可能自动关闭了，打开设置，找到WLAN设置，点击手机下方的“菜单”按钮，选择“高级”。
4. 为什么无线网络突然没有任何信号
造成wifi无信号的原因有很多，下面是几种解决办法：
1.检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动。
2.重启路由器。
3.恢复路由器出厂设置，然后通过电脑重新进行各项符合自身情况的设置。
4.检查无线路由设置有无问题，是否有遗漏的地方。
设置的一些注意事项及解决没有信号的方法：
1、首先进入设置无线路由界面，点击左边菜单栏选项中的“无线参数”。
2、然后再点选“无线参数”下的“基本设置”，进入设置页面。
3、在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”，如果没有选择，就点选打钩。如果需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选 上“开启Bridge功能”。
4、如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项，则点击保存，让无线路由进行一次软件重启，重新连接网络。
5. 无线网可以连上，但是没有网络请问谁知道这是怎么回事啊。
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2.手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或 者接收不到后台聊天软件的可能 原因是误开 启手机 休眠关闭 网 络的功能。3 .长时 间使用路由器，路 由器 可能 会出现假死现象。重启 无线路由器即可。4.认证类型不合适。尝试更改路由器 的认证类型，选 择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。