1，所处环境信号弱。如果去室外，仍然信号是2G ,则排除此情况。
2，话费不足。当话费低于10元的时候，信号会不好。这样设定的理由，是怕你流量超出过多，导致欠费，限速是为了提醒该交话费了。先查下余额，低于10元的话充值后重启下手机试试。
3，套餐流量限制。很多流量套餐承诺的4G流量套餐有限。比如你的自费是每月流量不限量套餐，其中可能只有50G是4G流量，超出50G后，就会限速为2G，但仍然不限量。很多人办理自费套餐时关注点都在不限量上，而不在4g流量有多少上。建议拨打客服电话，咨询下自己办理的具体是什么自费。
4，手机故障。这种概率比较低。一般是前3种。
‘贰’ 为什么手机网络变成2g了
手机网络变成2g了的原因有：
1、系统版本出现信号接收或者显示的BUG。把手机系统升级到最新的版本即可解决信号变为2G的问题。
2、当前处于地下室、电梯或者人多的地方，这些地方手机接收信号的能力会变弱。建议到人少空旷的地方检查是否能变为4G信号。
3、打开设置，找到移动网络，查看是不是将4G功能关闭。
4、手机是否进水，影响到天线的接收信号。
5、查询手机是不是已经欠费停机。如果是手机停机会关闭4G功能，只保留接收电话的功能。
2G，全称为第二代移动通信技术（SecondGeneration），以数字语音传输技术为核心。除具有通话功能外，某些系统并引入了短信功能，也支持数据传输与传真，但因为速度缓慢，只适合传输量低的电子邮件、软件等信息。
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‘叁’ 手机突然变成了2G信号，也不能接打电话是什么原因
1、手机欠费。如果手机欠费了，运营商会切断信号连接，自动变成不能上网的2G或者3G。
2、使用手机的地理位置没有3G或4G信号。可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。或者所处地区盯消的4G基站数量不多，凯汪知甚至是没有4G基站的话，就会导致手机网络信号不好，4G变成2G的情况出现。
3、设置了当月流陵枝量套餐，超过了设置线自动切换。手机里是否有“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在应用设置中会有一个“流量管理”的设置，如果设置了当月流量套餐，只要达到设置线，手机会自动帮你切断流量。
4、双卡双待的手机网络信号被切换成2G卡槽卡的信号。
5、SIM卡出现有脏污、氧化、形状不标准等异常情况导致。请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
6、4G开关未开启。请检查是否已经开启启用双卡4G开关，若未开启系统无法识别也会导致变成2G。
7、部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
8、电信卡作为副卡时无法注册4G网络。如果是电信卡作为副卡时，可能会出现没有4G信号，跳转为2G。