方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之缺碰外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择御枯“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有线连接。一般的智能电镇扮洞视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
B. 电视连接上wifi网怎么看不了电视
1、换成有线，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是网络问题。
2、重启电视，关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、切断路由器电源，切断路由器电源后静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
电视机使用注意事项：
1、避免长时间观看。电视机不宜长时间观看，看久了会使电视机内部零件过热，导致烧坏或者是老化，从而减少电视机的使用寿命。
2、避免碰撞。电视机不能受到碰撞，否则容易出现电路元件松动脱落、显象管灯的振断等情况，影响显象管的使用寿命。
3、避免磁场干扰。彩色电视机上面及附近不能放置磁性物体，也不要将收录机、音箱以及其他带磁性的物体在荧光屏前移动，否则显像管的部件会因磁场影响而被磁化，致使色彩紊乱。
4、不用电视机时应该拔掉插头。在不观看电视节目的时候应该把电视机电源切断，这样可以避免在天气突变家里没人的情况下打雷时被损坏，打雷的时候不切断电源很容易烧毁电视机。在切断电源的时候一定要注意拉住插头拔出，不要拉电源线，否则容易拉断电源线发生触电事故。