一、“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
二、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
三、光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫。
四、剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
五、室内尾纤连接光猫接头松脱。
解决办法：把接头插好即可恢复。
2. 移动光纤上的猫上的光信号显示红色是啥意思
亮红灯是代表没有光路不通，解决办法如下:
1、查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
(2)移动网络信号灯变红怎么办扩展阅读
光猫指示灯含义
Power电源灯：正常反映示灯一直常亮。
PON为数据灯：正常情况下为常亮，如闪烁为有故障。
LOS指示灯：亮红灯为光路中断。
LAN1指示灯：用于宽带上网，连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络（如网线断，水晶头没有插好，电脑网卡故障、路由器故障）。
LAN2指示灯：用于连接联通电视机顶盒指示灯，常亮或闪烁为正常。指示灯不亮请检查网线连接是否正常。水晶头是否松动。未接电话机指示灯为闪烁。
PHONE指示灯：固话指示灯。接电话机指示灯常亮，
参考资料网络-光猫
3. 移动光纤宽带，总是连接不上网络，猫上面的光信号灯一直在闪红灯，什么情况
光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。
拓展：
1、光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有"光猫"进行信号转换。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调清旦制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
2、光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。光纤接入是直接接入网中传输媒答毕扰介为光纤的接入数碧网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
4. 移动宽带的猫，光信号一直闪红灯，怎么办
移动宽带的猫光信号一直闪红灯，可能有以下几种原因：
机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常；
光缆故障（包括分光器坏），此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警；
光竖告余猫本身故障；
服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
您可以尝试以下几种方法解决：
重启光猫；
检查线路是否有弯折友返角度过大、挤压现象；
检查余滚光纤接口是否松动，插紧接头；
拨打当地10086进行宽带报障。