1. 为什么有流量然后也显示5G但是就是用不了流量，显示网络不可用就是这种，经常这样
可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
8、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
2. 苹果手机显示5g但是没有网
1、如果单单只是手机网络有问题，大概率是手机系统出现问题，我们可以尝试还原网络设置，点击桌面设置选项2、进入到昌伏设置的界面里，点击其中的通用选项，进入到通用里。3、在通用的主页里，我们下滑屏幕找耐掘携到散乎其中的还原选项4、然后在还原界面里，可以看到还原网络设置选项5、接下来我们可以看到密码确认的界面，我们在这里输入密码即可6、在这里我们会看到下图的界面，我们继续点击还原网络设置，还原网络设置后即可解决只有信号没有网络的问题。
3. 5Gwifi不能用是什么原因
你的5Gwifi可能会有以下问题：
1. 路由器/调制解调器可能过时或有损坏；
2. 您的设备可能未正确安装激指正确的5G驱动程序；
3. 您的wifi信号可能不够强；
4. 您的设备可能不支持5Gwifi。
当检测到任何上述乎李情况时，可以根据相关文章或技术支持人员的指导重新连接5Gwifi，并检查相关设备是否有问题。
你可以尝试重新连接5Gwifi，或者检查路由器岁铅迟是否出现了问题。如果这两个方法都没有起作用，建议你重新安装该wifi网络。
4. 手机有5G信号却用不了5G网络怎么办
查看手机是否支持5G网络可用以下方式：
打开手机里设置-移动网络/网络设置-移动数据里有网络模式会显示本手机终端支持的所有网络制圆梁蚂式，有‘’5G‘’则为支持5G网络
拨打手机终端售后客服咨询是否支持5G网络使用渣嫌
温馨提橘埋示：使用5G网络需满足周围覆盖有5G网络信号、手机终端支持5G网络、且手机套餐为5G套餐，可实行5G网络实际速率。