1. 天猫魔盒遥控器丢了用鼠标为什么点连接网络没有反应呢
天猫魔盒遥控器丢了用鼠标点连接网络没有反应的原因是这个界面不支持鼠标点击。根据查询相关公开信息得：这个界面不支持鼠标点击会导致用鼠标点连接网络没有反应，可以在智能手机上下载一个APP。天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内着名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过天猫魔盒，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。
2. 天猫魔屏鼠标不能设置网络
天猫魔屏鼠标不能设置网络是因为信号接收模块产生短路的现象，需要及时的更换。根据查询相关信息显示天猫魔屏设置网络点不动表现搏弊为系统闪退，原因和解决方法如下02运行程序过多这一点也跟缓存垃圾有关系，因为我们在下载软件时，如果不去特意设置，就会自动后台运行。而长时间的多软件运行，就会累计缓存垃圾，扒银姿造成内存不足，出现闪退情春绝况。
3. 投影仪连接wifi但无法上网
这就需要检查一下路由器是否正常，上如果路由器没有正确连接网线，或者网络出了问题，哪怕有wifi信号也是不能上网的。
4. 天猫魔盒不能连上WiFi网络怎么办
天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办
首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
天猫魔盒reset方式
一、软恢复方法：
进入"设置--关于--还原出厂设置"，点击“确认还原”即可。
二、硬恢复：
1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的`外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒。
2.用硬针按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在后排插口处)的recover小孔，不松手。
3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。
4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。
5.重装后盒子会自动重启。
在排除了盒子硬件问题之后，我们需要考虑是否是网络设置不当。因此这事有必要设置一下静态IP地址。
天猫魔盒设置静态IP教程
若天猫魔盒恢复出厂设置无效，可以尝试给魔盒设置固定IP。方法如下：
1、利用遥控器上的“主页”键将将页面调回主页，并选择“系统设置”选项。
2、在系统设置页面下，选择“网络设置”选项。
3、在网络设置页面下，选择“无线网络”选项。
4、在无线网络页面下，用户可以看到无线网络开关项。若是第一次使用无线网络的话，只要按遥控器的左后键就可以开启天猫魔盒无线网络。在无线网络开启后，天猫魔盒将自动搜索附近的无线网络，用户可以选择自家的局域网进行连接。
5、在连接完成后，只要点击自己网络名就可进入网络状态显示页。
在此页中，用户可以选择“断开并取消保存”操作。天猫魔盒的无线连接默认设置是自动获取IP地址，当然用户也可以选择手动更改IP地址。而天猫魔盒的IP地址将在下方进行显示。当然除了IP地址，还有子网掩码、网关、DNS等网络信息。
5. 天猫魔屏wifi已保存但连不上
天猫魔屏wifi已保存到年纪不上了，这个可能你的wifi密码没有输入正确，或者是他以及数据更新呐 你会重新再关机连接一下
6. 天猫魔盒连不上无线了怎么办，家里手机电脑都能连接上，就是盒子搜索不到网络
重启一下魔盒，如果还是不行的话，那有可能是盒子有问题，进行恢复出厂设置。
7. 天猫魔盒这是怎么回事呢！只保存无线网，怎么连接不上了！
这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。