光纤用户简易故障处理方法：出现收不到WIFI无线信号情况，无线指示灯要求绿色，如光猫支持，且需使用无线功能则必须常亮。处理方法：1、熄灭：表示光猫未上电或者无线接口被禁用。请按“WLAN”按钮打开无线功能，并根据光猫背面的WLAN参数配置网络设备（如电脑、IPAD等）。2、闪烁：表示无线接口有数据传输。状态正常，无需处理。光纤宽带是指中国电信以光纤方式直接接入客户地址的高速宽带上网服务，主要通过EPON的光纤接入技术为用户提供数据处理、数据通信、语音和有线电视等方面的应用，提供的上下行带宽公众客户最高达100M、政企客户最高达1000M。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答。
2. 按完光纤WIFI能连上也显示，但是就是不能上网没有网络，怎么办
无线路由器、交换机、猫路由器一体机等无线设备即使无WAN口（网络数据等）输入时，只要通电就会产生无线局域网（wifi）。这样就是为什么安完光纤有wifi。不能上网的原因：
1、没有正确的设置猫（调制调解器）或者路由器。
2、没有在运营商开户或者已开户但运营商没有开通，需致电运营商。
3. 家里wifi连接后显示无互联网连接
检查以下几个方面：或吵
1、宽带是否欠费，可咨询运营商查询。
2、光猫指示灯是否正常，有无红灯出现，红灯说明光纤线路有问题；
3、光猫与路由器连接的网线是否有问题，接口氧化等，检查或更换。
4、路由器本身问题，断电1分钟，再通电尝试；或者进入路由器管斗团孝理界面看看是否有获取到IP。
5、华为一类的手机如果当时wifi不能用，即使路空稿由器可用了，自身也不能主动连接。
要关闭手机的无线，再打开；或者点击无线名称--连接。
4. 移动光纤宽带的光信号灯不亮，没有网络是什么问题
移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：
一、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。
二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。
5. 为什么光猫自带的WiFi连接却没办法上网但是路由器插上面路由器又能用
有可能这台光纤猫是桥接模式，这时候连接光纤猫的WiFi和插网线是一样的，设备还需要拨号才能上网，无法直接上网。
而连接路由器后能用，说明是路晌灶由器进行拨号的，路由器下的有线和无线网络可以正常使用。
一般有安装路由器的情况下，可以考虑宴胡扮关闭光纤猫的WiFi功能，减少无线干扰。
如果楼主需要用到光纤猫的WiFi，那就需要进入光纤猫的设置，把上网模式改成路由，也就是光纤猫进行拨号，这时候光纤猫下的WiFi和有线都可以直接上网，路由器则需要设为DHCP模式获取地址。
如果楼主对光纤猫网络配置不太了解，建议找运营商师傅上门给你设置，自己改错光纤猫配置，有做岁可能会导致断网。
6. 光纤猫网路E灯不亮，连不上网，怎么解决
光纤猫网路E灯不亮，连不上网，怎么解决
光纤灯亮红灯是光纤线路有问题了，装置收不到光讯号，不用管E灯，直接打电话给运营商报修故障。
您好
您可以检查一下线路并重启宽频猫试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号报修
看补充说的是光讯号指示灯闪红灯，那是光纤线路断了，打电话给运营商报修故障。
光纤猫连不上网而且灯不亮
指示灯不亮连不上网原因：
有线：
1.没有驱动；
2.网线没插好；
3.没网络卡；
4.服务没启用；(这条几乎可以忽略）
无线
1.网络卡没开（一般笔记本都是由无线网络卡开关的）；一般都是在笔记本前，左，右。找一下
2.网络卡没开（开关开了，尝试按毕毕，FN+带无线标志的F键）；多按两次确定和它没关系。
3.网络卡没驱动；下载驱动精灵网络卡版（这个建议先试，大多数都是这个原因）
4.服务没启用：在控制面板里，选择大图示排列方式，找到管理工具，选择服务，在服务里查询带有WIFI（或者是无线）字样的服务描述，启用，出现这个问题的话一般都是手动启用，把手动改为自动即可。（PS：这个一般不会出者茄现）
湖南电信提供最优质的网路通讯服务，建议您办理湖南电信宽频和ITV机顶手嫌芹盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
光猫inter灯不亮，连不上网，怎么办
重启。
一般是配置没了，需要重新配置，重启一下重新注册上去看看。
这是华为的光纤猫，其他灯都亮，就这一个灯不亮，连不上网，网路e/g怎么让他亮
光讯号灯不亮就是运营商那边没有发光过来，简单来说就是光纤还没通，直接报给他们处理就行了。
新换的天翼光猫，连线不上网路，网路E灯不亮！
硬重启一下 会吗
猫上的ether灯不亮连不上网
还是电脑的问题，电脑能亮不一定就没问题，估计是你的网络卡坏了，你最好拿邻居家的猫，上一天，如果还是掉。肯定是电脑问题，如果是没事，就换个猫吧，一般情况下，点选后，猫是先坏的，因为猫是连的外线。他最先坏
华为的,光纤猫,pon亮,los不亮,lan不亮,连不上网
光纤猫LOS闪烁红灯，代表光纤猫接收不到讯号，所以不能上网。一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
总的来说，这种故障使用者无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网路运营商报修。
电脑猫灯不亮 连不上网
还有响声`真够吓人的。
猫灯不亮，那表示猫是肯定烧坏了.网络卡那自然也不会亮```
至于你说风扇也不转了...
建议你去修电脑的那看看`一试便知`
7. 电信光纤有信号没网络怎么办
电信光纤有信号没网络怎么办
电信光纤网络有信号正常连接没有网络使用，只能通过拨打10000客服联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门维护解决。
电信的光纤网络，在信号连接正常的情况下，没有网络连接，只能通过联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门解决，有可能是设备设置的问题，或者连接线路产生的问题，通知宽带维护人员上门解决是最简单有效的方法。
电信有信号没网络怎么办
你是用WIFI还是网卡！如果是网卡的话 他只有那么快 希望可以绑到你 ！如果可以请采纳 谢谢
中国电信光纤有信号没有
中国电信光纤是通过光信号传播数据的，用户可以通过光纤线路查看到红色的光信号。
电信光纤网络连接电脑后怎么没信号
这个是 需要设置光猫的
一般都是电信的人自己过来给你接入
然后光猫上面设置数据的
电信光纤网络有信号，wifi也挺好，为啥电视却没有呢
如果没有安装的话，电信宽带猫是无法直接无线上网的，需要破解后才可以，但破解后可能导致您的网络不稳定及iTV不能正常使用，建议您不要破解，您只需购买一台无线路由器，然后根据使用说明连接并设置后即可无线上网。
Z3有信号没网络怎么办
您的Z3是国行吗？如果是日版之类的，需要添加APN设置。打开设定>更多…>移动网络>接入点名称，点击右上角加号添加APN。如果是联通的手机卡，在APN的前两项输入3g，保存并选定。
Wi-Fi有信号没网络 怎么办
尊敬的用户您好，连接上WiFi却没有网络而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
希望我的回答能够帮助您，更多详情，请您登录（安徽）电信网上营业厅查看，祝生活愉快！
电信光纤咋电脑有信号电视无信号
尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启光猫和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的光猫、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接光猫，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电安徽电信10000+4+1咨询。
电信光纤网络e一直闪但光信号不亮灯。没有网络.
网络e灯一直闪表示光纤猫没有经电信注册激活，你是刚装的宽带还是你自己换了其他地方的猫？这个需报修。
光纤接收器信号灯全亮但没网络怎么办？
信号灯全亮，包括光信号灯亮，光纤猫的光信号灯亮，代表光纤猫接收不到信号。
一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者有断裂的地方。
2，分光盒处冷接头没有插好或者冷接头坏了。
3，光交箱处接头没有插好。
4，线路有地方受损或断裂了。
光纤，是光导纤维的简写，是一种利用光在玻璃或塑料制成的纤维中的全反射原理而达成的光传导工具。光导纤维由前香港中文大学校长高锟发明。
微细的光纤封装在塑料护套中，使得它能够弯曲而不至于断裂。通常，光纤的一端的发射装置使用发光二极管或一束激光将光脉冲传送至光纤，光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。
在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。
8. 移动光纤猫光信号灯不亮，无网络是怎么回事
1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
(8)光纤盒wifi没网络扩展阅读：
光猫作用：
1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的，但是它比普通宽带猫的功能更完善一些，它可以直接和光纤相接，让用户可以使用到更快的网。
2、光猫也可以装无线网络，但是过程比较复杂，在设置的过程中，如果不小心动乱了数据，这个猫就可能没有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要随便设置，就和路由器连接，比较好用。
3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的网速，光猫已经被广泛使用，基本是各家各户的必备品。