如果手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
1、手机芯片性能的原因。手机有良好的接受信号的素质才能给达到网速好和信号足的效果，信号的接收取决于手机中一组特殊芯片，也就是调制解调器。手机基带芯片用于信号的接收和发送时将信号进行编码和解码，所以如果手机调制解调器性能很差的话，自然而然会影响到手机信号。
2、手机本身的性能变差的原因。可能很多人的手机使用时间长了以后，会感觉到上网速度变慢，这其实是手机本身的综合性能变差了，以致于使用体验差了，从而就影响了上网速度。比如有些手机会存在应用自启的情况，这样是很占内存的，也就影响了手机的运行速度。
3、运营商问题。现在的大楼结构这么复杂，很多角落之类的都是信号严重遮挡的区域。运营商没有对室内进行专门的信号覆盖，那么手机信号就肯定会出现这些问题，当然还有一些山区也会有信号问题，那就是信号覆盖不全面。
(2)手机信号网络强为什么还卡顿扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机突然打不开数据连接
1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3、确认是否已设置好手机参数；
4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7、号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议联系归属地人工客服核查处理。
③ 手机数据网络突然变得卡顿怎么回事
移动手机4g数据网络很卡，可能是由于以下原因所造成的：
1、手机网络模式的问题：有的手机不支持4g网络，那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题：如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率，从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题：历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题：有可能是SIM卡接触不良导致的。
4G网络有以下的优势：
通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等。
由于人们研究4G通信的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问Internet的速率，因此4G通信给人印象最深刻的特征莫过于它具有更快的无线通信速度。
第四代移动通信的智能性更高，不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化，例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低，更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
④ 手机信号满的为什么还是这么卡
这可能是因为你手机的内存不够了。建议删除不经常用的软件，并且卸载不经常用的软件
⑤ 网络信号是满格为什么还是会卡顿
其实主要原因是因为目前的网络承载数据的能力已经不能满足需要了