① 电视连接了WIFI，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用是怎么回事
这是因为电视系统出现了问题，导致系统界面出现错误提示。
解决办法：将电视恢复出厂设置即可解决该问题。
工具：乐视电视。
1、打开电视，进入网络电视主界面。
② 乐视电视无线网络已关闭怎么解决
方法/步骤
首先检查一下家里的路由器是否成功联网，可以使用其他设备连接一下网络看是否正常可用，若可用，说明网络没有问题。或者使用电视的测速功能，若可以测速，则表示网络没有问题。
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
检查一下路由器是否有限制，ip或者mac的限制，如果有，请将路由器重新设置，取消这些限制
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
再者如果电视仍然连接不了网，请将路由器进行重置，重新设置路由器，恢复出厂设置后重新设置
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
如果仍连不了网，就进行智能电视的恢复出厂设置，电视中找到恢复恢复出厂设置即可重新对电视进行出厂设置
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
如果问题还解决不了，而其他设备，比如智能手机或者电脑连接此无线网都没有问题，可能就是电视本身问题了，可以联系厂家进行更换或者维修服务
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
现在的电视都是智能电视了，更新换代非常快，而且单价也不是很高，所以一般智能产品的使用年限在逐渐变短，如果有任何问题都是需要寻找厂家的专业人员来解决
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
乐视电视已连接网络，但是无法上网的解决方案
③ 乐视电视无线网连接上看不了电视错误代码0000
答：
1、可能是网络信号差，建议升级路由器解决，或重新连接。
2、重设Smart Hub：按智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】-【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
您好，请尝试以下方法解决：
1、如果其他无线设备也不能连接此无线网络：
您可以重新启动路由器或重新插拔网线测试，若无效可能是您的网络出现问题，需要找您的网络运营商检测您家的网络。
2、如果其他设备能上网只有超级电视无法上网，请您按照以下步骤操作:
第1步：将电视进行>>恢复出厂设置；（恢复出厂设置会清除全部数据，需备份资料）
第2步：若恢复出厂设置无效，请您将超级电视系统升级到最新版本；
第3步：如果升级系统版本还是无法解决您的问题，请联系路由器厂商咨询解决方法（例如升级路由器固件）
如以上方式依旧解决不了您的问题，乐乐建议您>>上传故障日志并反馈给“乐视客服10109000”帮您处理；
⑤ 为什么乐视TV一直显示我没网络明明连的家里WIFI。
乐视电视连接无线网络的操作步骤如下：（以UI3.0为例）
无线连接：
第一步：进入电视应用主界面，找到“设置“图标或是按39键遥控器上的设置按键，点击“网络“图标
第二步：找到您要连接的无线网络的名字，点击确认（可以按方向键上下移动选择）输入无线网络，点击确定即可连接无线网络。
第三步：连接上无线网络，在主界面最上方会显示。