如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8.关闭省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
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WiFi信号很强但不能上网的原因是wifi最初的缓存存在，阻止了数据的传输。
解决方法是将设备重新开机重新连接wifi。
③ 网络信号不好怎么解决
解决网络不好有以下几种办法：搏裂
1、路由器位置很重要，路由器如果放置在角落处，靠墙的地方，信号会因为需要穿过墙壁、穿越比较长的距离而或银空变弱。路由器应该放在宽敞的地方，比如说放在房子的中心就是个很好的选择。
2、远离电器和金属物体，微波炉、无线电话、荧光灯甚至是隔壁的其他路由器都有可能对你的 WiFi 信号造成干扰。为了减少不必要的干扰，我们可以把路由器放在远离家用电器的地方，并且设置一个不同的无线通道和频率。
3、重启，这个方法是最简单的，目前大多数问题都可以通过简单的复位或者重启路由器来解决。另外，我们还可以通过设置，让路由器在每天的上网高峰期进行定时重启。
4、升级固件，虽然升级路由器的固件是一件令人讨厌的、耗时的事情，但是，如果你的路由器版本已经很老了，更新固件能够确保你的路由器软件处于最佳和最有效的状态。当然，我们最好每隔7到8年就买一个新的路由器。
5、调整路由器的天线，大多数路由器都配有两个可调节的天线。当信号平行于设备内部的天线时，无线网络信号是最好的。笔记本内部的天线是水平的，而台式电脑的内置天线则是垂直的。移动设备的内部天线的方向取决于你使用它们的方式。保持路由器天线彼此垂直，这样就能够确保你的笔记本和手机都能收到WiFi信号。
为什么金属会干扰无线网络
金属物体的障碍物，不仅阻挡微波无线信号，它还能把电磁的能量给吸收掉，生成 弱电 流泄流掉，因此，无无线信号在家庭环境中最大的金属物体的障碍物是内有钢筋网的楼板，这个方向的信号几乎没有穿透的可能。
要能穿透，信号也是非常的弱衫瞎。这么大尺寸的的障碍物，微波的绕射更是不可能。若天线设备的天线放在屋中央，则无线信号只能从开阔的通路从窗户直线发射出去。
④ 手机信号很好 为什么网络很差
若您当前使用的vivo手机，手机信号好上网慢，可以按以下方法排查处理：
1、如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。
2、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
3、部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
7、若查看不到“重置网络设置”选项，可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）
8、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
⑤ 为什么WiFi信号强度很高但网速很慢
WiFi信号好，无线网络上网速度慢的可能原因是：x0dx0a1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。x0dx0a2.路由器设置了带宽控制。x0dx0a3.无线路由器被蹭网。x0dx0a4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。x0dx0a5.路由器运行时间过长，内部过热。x0dx0a6.无线干扰。x0dx0a解决方法：x0dx0a1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。x0dx0a2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。x0dx0a3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。x0dx0a4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。x0dx0a5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
⑥ wifi信号强但是网络质量不佳是怎么回事
说明网速比较慢。
具体原因有：
1、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱。
2、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙。
3、使用路由器共享上网导致网速慢。
4、modem设备出现工作不稳定。
5、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
Wi-Fi（发音： /wafa/，法语发音：/wifi/），在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标作为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE802.11标准的无线局域网技术。
基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当作IEEE 802.11标准的同义术语。
IEEE 802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如：个人计算机、游戏机、MP3播放器、智能手机、平板电脑、打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。
常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。
⑦ 为什么手机连接上wifi可是还是不能用,手机上明明显示网络信号强，可是手机就是不能上网，这该怎么办
手机连接上wifi是不能用手机上，明明显示网络信号强，手机就是不能上网，应该是路由器的问题，也就是路由器出现了网络无法连接，才会导致手机连接wife不能用。
⑧ 为什么无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网
无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网的原因及解决方案如下：
1、WiFi本身存在问题。
可能WiFi未正常连接，导致无法上网。可以使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网。
2、路由器问题。
可能路由器过热或者损坏。重启路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
可以修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、电脑系统问题。
可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。恢复出厂设置或者找其他人检查修理。
(8)信号超强网络不好怎么办扩展阅读：
无线网络设备能够智能调整传输速率，以适应无线信号强度的变化，保证无线网络的畅通。
无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。
⑨ 为什么信号满格,但是网络还是不好
【原因解答】
1 网络干扰或网络故障，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
【解决】拨打相应的手机运营商的客服电话进行报障。
2 手机缓存越来越多，影响手机运行速度及连网速度。
【解决】飞行模式或者重启。
3 手机可能安装安全类软件，在设置流量套餐是，如果没有了流量，自动开启禁止联网功能。
【解决】自己检查，如存在这种情况自行修改就可以。
4 使用迅雷或是别的视频下载软件，占用了大部分网速。
【解决】停止使用即可恢复。
5 路由器设置了带宽控制，或是运行时间过长，内部过热。
【解决】进入路由器网关的流量管理界面，进行设置；或是关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。
【注】
也有可能是网络显示图标在干扰你的判断。
信号值是用来描述信号强弱的数值，用dBm，负数越大就代表信号越好，它的数值在-80dBm到0之间波动。
A -50dBm到0dBm之间，手机信号非常强，通常出现在基站附近，算是最好的效果，冲浪无障碍。
B -75dBm到-50dBm之间，信号显示栏显示满格，效果稍次，但是能正常使用，速度可以。
C -85dBm到-75dBm之间，显示的信号仍是满格的，上网速度变慢，只要是用到网速的都会很慢，但不影响打电话。