如果有4G信号，上网速度慢，有六种可能：4G信号差、掉到了TDD上、周围用户太多、手机发烫、手机内存服务器卡了太满。解决办法如下：首先检查4G信号正不正常。查看4G网络信号格数有几格，如果有两格或者以上，则信号好，反之则信号差。如果4G信号好，检查手机是不是掉到了TDD网络。检查的办法是：用测速软件测量上传速率。若上传速率较好(＞20Mbps)，是FDD网络，若上传速率较差(<10Mbps)，有可能是TDD网络。TDD网络体验稍差于FDD网络。如果手机使用的是FDD信号，上传速率较好(＞20Mbps)，但下载速度慢，有可能是内存满了导致。清空手机内存，或者恢复出厂设置（不推荐使用，会造成数据丢失。如果要恢复出厂设置，请提前备份数据，取出内存卡，以免数据丢失）可以提高手机网速。当手机里运行的软件很多时，内存处理不了那么多信息，手机上网速度就会降下来。定期清理手机内存会让慢腾腾的手机网速重新变快。如果以上排查都做完以后手机速度依然慢，可能是手机发烫，服务器卡了、周围用户太多等原因。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
❷ 移动4G上网很慢什么原因
手机用户流量消耗的增加、内容提供商的速度限制。
1、一个主要原因在于手机用户流量消耗的增加。按照三大运营商所说，随着提速降费工作的开展，各种大流量资费套餐纷纷推出，户均流量快速增长。上网高峰时段可能存在因同时上网客户数过多，最终出现了4G网络暂时性体验速率下降的情况。
2、内容提供商的速度限制。出于资金考虑，很多软件、游戏和视频的提供商只会采购有限的实体服务器或云端服务器，为了节约电费等支出其下载速度都有严格限制，并且只支持单线程下载，所以感觉网速变慢。
(2)移动4ghd信号网络速度很慢扩展阅读
改善方法：
1、载波聚合技术可以增加系统的传输带宽，并进而加快网速。早期的一些4G基站会有单天线的情况，天线主要朝向某一个方向。新的多天线技术则是增加一个与其方向相反的天线，这无疑会增加4G基站的信号范围，改善用户体验。
2、运营商应该继续推动移动网络扩容升级、深化电信普遍服务试点、持续完善网络架构、增强互联网应用能力等一系列工作，进一步打通从用户终端到互联网应用端“端到端”宽带网络体验速率提升的各个环节。
参考资料来源：人民网-5G来了，4G降速了？专家表示：影响网速的原因很多
❸ 为什么我手机显示了移动4g上网也很慢
若您使用的是vivo手机，使用数据网络网速很慢，可以参考以下方法：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
3、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
❹ 我的手机显示的是4g网络,但是网速一直很慢.没超过10kb/s
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。
❺ 手机4g信号满格网速太慢是什么原因
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
❻ 移动4g卡信号满格，为什么网速这么慢
手机信号栏显示的满格，并不代表你的网络信号就很好，手机信号的强度与手机信号栏显示的信号格数比例是由手机厂商决定的，其次外界因素会影响你的数据网络。