① 华为手机输入了wifi密码却连不上
连接不上WiFi，请按以下方法排查解决：
1、提示密码错误
建议您检查输入的密码是否正确，区分大小写，并特别留意中英文下的特殊字符。建议您输入密码时选择“显示密码”（密码输入框右边的眼睛状图标）。
请确认WLAN热点名称或密码是否发生了变更，请重新搜索热点并输入正确密码进行连接。
若您确认密码输入正确，建议您先将路由器密码修改为纯数字，如“12345678”。
若修改为纯数字后仍然提示身份验证失败，建议您重启手机。
2、提示网络拒绝
建议确认路由器是否开启了MAC地址过滤功能，请重新设置后重启路由器。
3、提示网络接入满
WLAN热点可能已经达到最大连接数，可尝试重新连接；如果是公共热点，建议切换其他热点尝试连接。
4、已停用（网络故障）
建议重启路由器；如果是公共热点，一般由于网络原因，建议更换热点尝试。
请确认其他设备连接此热点是否也存在相同问题，如果是，有可能WLAN网络存在问题。
5、距离太远：请在WLAN热点的有效距离内连接。
6、无法获取IP地址
可根据以下方法设置静态IP：
连接失败后长按要连接的WLAN热点名称，选择连接网络，在界面勾选显示高级选项。
点击IP>静态，依次输入IP地址，网关，网络前缀长度，域名1，保存即可。
建议您参照已成功连接的设备来设置正确的IP地址，除了IP地址最后一个数字设置不一样外（设置范围为：2~254），其他输入均相同，“网络前缀长度”设置为24。
若仍无法解决，您可以进行还原网络设置后再进行尝试：
EMUI5.X：“设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置”；
EMUI8.X：“设置>系统>重置>还原网络设置”。
② 华为手机突然连接不上wifi怎么回事
如果您的手机搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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③ 华为手机 wifi已连接不可上网
解决方案：
可能是手机限制了部分应用的WLAN上网权限或手机日期设置错误：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个人应用和系统应用中的应用是否都勾选了WLAN权限，建议将需要使用的应用的WLAN权限全部勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请按照同样方法在设置最上方搜索框内输入“日期”，点击“日期和时间”进入设置界面，将“自动设置”开关打开。
建议您连接另一个能够正常上网的路由器WLAN热点或手机个人热点，然后进行测试：
如果仍然无法上网
建议您打开设置，在上方搜索框内输入还原网络设置，并点击进入还原网络设置页面，尝试还原网络设置（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果还原网络设置后仍然无法解决，请您备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
如果网络恢复正常
说明您的手机是正常的，建议将排查下您的路由器设置：
请确认路由器是否已经拨号联网成功。
如果使用多个路由器级联在一起，请单独连接主路由器，确认是否能正常上网，如果可以正常上网，建议您检查是否正确搭建级联网络。
建议将路由器恢复出厂后尝试：需要长按路由器的恢复出厂按键（按键在路由器机身，如不清楚可查看产品说明书），待指示灯重新亮起即可。然后连接路由器进入路由器管理界面按照设置向导重新设置宽带连接网络尝试。
请与网络提供商客服确认当地宽带网络是否存在故障。
连接公共网络后，一般需要登入认证页面进行认证后才能正常使用网络。
请将路由器重启后重新连接尝试，如果问题依旧，一般是DNS配置有问题，请重新配置一下无线路由器的DNS服务器地址。（DNS服务器地址需要咨询宽带网络运营商，一般设置路径：路由器管理界面-DHCP服务-首选DNS服务器/备选DNS服务器，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，可咨询设备提供商客服）。
④ 为何华为手机已经连接了wifi却显示不可上网
如果您使用的华为手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑤ 华为手机连不上wifi但是别的手机连接的上
WiFi连接不上有什么提示呢？可能WLAN热点已经达到最大连接数，可尝试重新连接。
也可能密码不正确，输入密码是注意区分大小写，并特别留意中英文下的特殊字符。可以选择“显示密码”（密码输入框右边的眼睛状图标）；如果WLAN热点名称或密码发生了变更，可以重新搜索热点并输入正确密码进行连接；如果确认密码输入正确，建议先将路由器密码修改为纯数字，如“12345678”；若修改为纯数字后仍然提示身份验证失败，建议重启手机。
⑥ 我的华为手机已经显示连接到网络，但是不能上网是什么原因
如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。