‘壹’ 我用电信3年了，现在觉得家里的宽带太慢了，怎么给它办理提速啊
您好，感谢您对中国电信的支持！现在电信品质大回馈，宽带网龄升千兆。网龄10年以上，宽带直升1000M；网龄5年以上，宽带直升500M；网龄5年以内，订千兆提速包优惠直升1000M。但要注意：仅限5G套餐用户哦。即日起至2021年12月31日。具体活动内容及活动规则，以办理页面为准。
‘贰’ 家里的电信宽带网速不好怎么处理
电信人工服务电话是10000。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话获得咨询哦。感谢您对中国电信的支持，祝您生活愉快！
‘叁’ 电信网速慢什么原因
很多人都认为电信网速慢。那么电信网速慢的原因是什么？下面我们来学习一下。电信网速慢的原因是什么？电信网速慢的原因是什么？1、无线路由器没有设置密码被盗用资源，建议您设置密码防止网络被盗用。2、无线路由器出现问题，建议您换一个路由器试一试。3、电脑中毒，建议您检查网线和接头。4.网线的接头松动，建议您检查网线和接头。电信网速慢可能会出现以下问题：1、无线路由器未设置密码，资源被盗用。2、无线路由器出现问题，建议您换一台路由器试一试。3.电脑中了病毒，建议您给电脑全盘杀毒。4.网线接头松动，建议您检查网线和接头。如果排除以上原因，建议致电中国电信热线，请维修人员对您进行维修。上网温度主要与以下参数有关：1、信号强度：可能位于该区域信号弱，只能连接1x连接网络，导致速率低；信号越弱上网速率越低。2、信号质量（载干比、信噪比、c/i、sm/风扇）：在多个基站覆盖的交会重叠区域可能会造成干扰大，信号质量越差，信号质量越差。上网的速度更快。网络越空闲，速度就越快。4、电脑状态：可能使用名为大力科技的大软件下载或浏览在线视频，这时打开网页的速度就会慢得多；也可能是因为中了病毒，网速非常缓慢。
‘肆’ 电信光纤猫连无线路由器网速变慢
电信光纤猫连无线路由器网速变慢是设置错误造成的，解决方法为：
1、光猫开启路由功能：路由器的WAN口可以设置成动态IP上网和静态IP上网两种方式。
‘伍’ 电信宽带网速慢怎么办
您好，请确认您办理的宽带速率，如果是因为用户办理的速率比较低，那么用户可以携带身份证到电信营业厅办理宽带提速业务，如果用户办理的宽带速率比较高但实际使用速度很慢那么用户就需要检查宽带猫路由器是否有问题了，如果使用了路由器那么撤掉路由器电脑和光猫直连然后看下网络速度是否恢复正常，如果正常那么用户就需要更换千兆功能的无线路由器。
如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘柒’ 电信宽带网速突然变的很慢，什么问题，怎么解决
客观的说，网速慢的问题有很多因素的。分两大类。一种是从一开始就慢，一种是一开始好好的，网速很快很正常，过段时间或者某个时间点就会变得很慢，如果是第一个问题，那么建议楼主往设备上考虑，比如路由器是否能带的动你宽带的带宽，比如，500兆光纤宽带，每秒传输约62兆（62Mb/s)，如果你网速最大只有每秒10兆（10Mb/s），那么这明显是编程了百兆带宽了。满速的百兆带宽。还有网线是否符合千兆速率，网卡和交换机是否也符合。如果是第二种，那么极有可能是被内网的电脑拖累了，或者本机电脑上有软件在使用网络资源，带宽被该软件全部占用。那么其余的一般是会变的很卡的，比如迅雷，或者带有P2P加速技术的软件，一般是指视频软件。也有可能被蹭网了。