如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
没有wifi原因：
1、网络故障，网线连接也上不去。设置了路由器隐藏，只能通过输入SSID和密码才能掘局加入森散悉，单独搜索是无法查看的。
2、无线路由器电源没开，网线没有连接上，水晶头损坏。
3、无线路由器无线网络部分设置改变，或者关闭无线功能。路由器由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，导致网络连接不上。
(2)我家网络突然没有信号扩展阅读：
家里的WIFI突然搜不到了解决方法
1、重启路由器，进入无线此乎路由器来修改WIFI名称。
2、查看路由器是否建立了mac地址过滤规则。把手机的mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。
3、路由器无线功能损坏，需要更换无线路由器。
C. 我家网络突然没有信号了
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。
D. 为什么家里的无线网突然没信号了，该怎么办
1、点击桌面左下角的开始菜单。
E. 我家的无线网没信号怎么办
我们经常会遇到wifi无信号的情况，造成无信号的原因有很多，在这里介绍一些解决方法希望能帮到大家。
方法一:检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动。
方法二:重启路由器。
方法三:恢复路由器出厂设置，然后通过电脑重新进行各项符合你自身情况的设置。
方法四:检查无线路由设置有无问题，是否有遗漏的地方，我们来看下设置的一些注意事项及解决没有信号的方法。
首先进入设置无线路由界面，点击左边菜单栏选项中的“无线参数”。
然后再点选“无线参数”下的“基本设置”，进入设置页面。
在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”，如果没有选择，就点选打钩。如果你需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选上“开启Bridge功能”。
如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项，我们则点击保存，让无线路由进行一次软件重启，重新连接网络。
希望以上方法对大家有用。
F. 家里网没信号是怎么回事
没网最常见的原因就是欠费了，现在很多家庭都将网络和手机号绑定了，一旦手机欠费了，那么网络自然也就没法使用了，此情况多出现在月底或者月初，所以首先要去查下话费余额！
如果话费余额充足，那么极有可能是运营商出了问题，比如附近搞施工将网线弄断了，直接致电对应的运营商然后将小区名称和位置告诉客服，如果属于此原因唯一的办法就是等到运营商的修复；
此外就是路由器的原因了，长时间使用路由器会导致过热或者负载太重，拔掉路由器的电源线或者是按下路由器上的重启键，这样也会解决部分断网情况；
如果多次断电或者是重启都没用，还有可能就是路由器坏掉了，检测路由器是否坏了就是要看上面的指示灯是否一直闪烁，如果不闪就需要更换新的了；
另外有一个原因很容易被疏忽，那就是断电了，由于城市里断电的可能性极小，所以大部分人一开始并没有往这方面想，不过只要一断电网络马上就无法使用了，查看方法依旧是路由器上的电源指示灯是否亮着；
最后有可能就是电脑IP或者是网络适配器的问题，如果不懂怎么设置，那么通过360断网急救箱一键修复网络就可以
G. 家里突然没网络了是怎么回事
可能是出现某些故障，导致无法连接网络，例如宽带没网络，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。