无线wifi信号是由路由器提供的,出现wifi信号满格无法上网的问题;很明显是因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线,拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网,看能否正常上网?如果不能,说明宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。 如果可以上网,说明宽带没有问题,建议检查路由器的连接,关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
‘贰’ 联通宽带没有网络怎么办
如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:
1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;
2、线路问题,重新插拔光纤线即可。
如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;
可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服报修宽带;
省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。
‘叁’ 联通宽带连接正常,但为什么上不了网
中国联通宽带客户,如宽带无法正常使用,您可通过以下方式尝试操作:
1、查看家中路由器及光猫设备接口;
2、重启光猫及路由器设备后再试;
3、查看光猫设备指示灯是否正常;
4、查看以上内容后让无法使用,您可通过中国联通APP线上申报故障维修;
5、自助报障操作,下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”,进入页面填写相关宽带信息后提交即可。
温馨提示:具体功能,以实际页面展示内容为准。
‘肆’ 联通宽带能连接上但WiFi无法上网
经常有朋友在使用无线路由器上网过程中,遇到无线网络可以连接,但上不了网的问题,那联通宽带能连接上但WiFi无法上网?下面是常见的原因以及相应的解决办法,供大家参考。 1、 检查是否密码错误。输入无线连接密码的时候,如果密码比较长有可能会输错密码,所以建议大家再输入一次密码。如果有可能,直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候,注意别选中无关字符,多加一两个空格是最常见的错误。 2、 无线路由器是否已经和MAC地址绑定。为了防止别人蹭网,很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤,但是当更换电脑或者无线网卡之后,就上不了网了,所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。 3、 服务设置是否完全正确。检查电脑端的服务设置,例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动,就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启,则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。 4、 分配的IP地址是否设置正确。无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址,这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样,不能对不同的无线网络设置不同的IP地址,所以当在多个无线网络中切换的时候,如果使用手动分配的IP就容易上不了网。 5、 驱动是否适合当前网卡。这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候,如果使用了Windows7,一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下,下载的驱动不一定适合网卡使用,所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。 6、 必须的补丁是否安装好了。在WindowsXP下,需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式,所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XPSP3,请安装KB893357补丁。 按照以上步骤逐一检查,无线网络能够连接上,但是上不了网的这个问题基本上就能解决。‘伍’ 为什么我的联通卡没有网络。
若是拦猛使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑嫌亏或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点,点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行芹衡神模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
‘陆’ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事
中国联通宽带客户,如您连接的是入户光猫的无线网络,出现网络问题可申报故障维修,由当地装维工作人员上门协助处理;
若您是自行连接的路由器设备,如无线网无法使用,您可尝试重启光猫及路由器(关闭路由器设备3-5分钟在开启)后再试,如重启路由器后仍不能使用,可查看宽带网线直连设备是否正常,如为线路或无网络信号问题,请致电当地联通人工客服申报故障维修。