如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2. 移动宽带信号满格但上不了网是怎么回事
一、出现问题的原因x0dx0a1、周围环境网络信号比较差,会导致信号处于无服务状态;x0dx0a2、系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络;系统存在一些漏洞,这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。x0dx0a3、手机sim卡的问题;检查SIM卡是否插入正确位置,如果是的话可以重新插一次SIM卡。检查SIM卡金色卡片区域是否明显受损或划伤。如果是的话只能更换。SIM用的时间长了或者经常拔插SIM卡会引起卡与手机的接触不良,此时就需要检查SIM及电话的电极,如果不干净,可用防静电的布来清洁一下。x0dx0ax0dx0a二、解决办法x0dx0a1、开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开【设置】,然后打开【飞行模式】选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可;x0dx0a2、通过还原网络设置,恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题,或者通过重启手机来解决;x0dx0a3、找当地所属运营商投诉,让其帮你加强信号覆盖,如果是移动,可拨打10086进行投诉;x0dx0a4、如果第一种方法比较难实行,那么就可以考虑入库信号放大器。
3. 手机连上无线网信号满格,就是不能用,怎么回事
如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,处理方法:
1、把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4、连接其他路由器尝试。
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试.
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
(3)网络信号满但无用扩展阅读:
提高手机无线网信号的方法:
1、不要把路由器藏起来
有些人会选择将路由器藏起来,因为它们看上去不是那么的美观,但是,把路由器放在壁橱里或者 柜子 里会使得 WiFi 的速度减慢下来:墙壁和门会削弱和吸收WiFi信号。
可以在家里找一个中心位置,然后把路由器放在桌子上或者书架 上。因为许多路由器产品都是向下发射 WiFi 信号的,把路由器放在较高的地方有利于WiFi信号均匀地分步在家里的每个角落。
2、远离电器和金属物体
微波炉 、无线电话、荧光灯甚至是隔壁的其他路由器都有可能对 WiFi 信号造成干扰。为了减少不必要的干扰,可以把路由器放在远离家用电器的地方,并且设置一个不同的无线通道和频率。
3、重启
这个方法是最简单的,目前大多数问题都可以通过简单的复位或者重启路由器来解决。另外,还可以通过设置,让路由器在每天的上网高峰期进行定时重启。
4、升级固件
虽然升级路由器的固件是一件令人讨厌的、耗时的事情,但是,如果路由器版本已经很老了,更新固件能够确保路由器软件处于最佳和最有效的状态。当然,最好每隔7到8年就买一个新的路由器。
5、调整路由器的天线
大多数路由器都配有两个可调节的天线。当信号平行于设备内部的天线时,无线网络信号是最好的。笔记本内部的天线是水平的,而台式电脑的内置天线则是垂直的。移动设备的内部天线的方向取决于使用它们的方式。保持路由器天线彼此垂直,这样就能够确保笔记本和手机都能收到WiFi信号。
6、用啤酒 易拉罐
通常情况下,一个啤酒易拉罐就能改善WiFi信号,因为铝能够反射和延伸路由器的信号。喝完啤酒之后洗干净易拉罐。然后用剪刀剪下底部,顶部切开但是不切断。然后将处理过后的易拉罐放在路由器上面就可以了。用锡箔纸也可以实现同样的效果。
7、密码
家用WiFi的速度快慢跟同时使用的人数有关,因此,设置一个强大的密码很重要,它能确保只有授权的人能够使用网络。
4. 为什么我家路由器无线网络信号满格却用不了
如您使用的是联通宽带,WIFI连接后网络不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。