A. 联通安的宽带，但是电视没有信号
如出现电视没有信号的情况，可通过以下步骤进行排障解决：1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示； 5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心，10分满意
B. 联通电视突然没有信号啦怎么回事
使用联通电视，电视机屏幕提示“无信号” ，您可以按照以下方法操作：
1、请您重新启动机顶盒测试；
2、重启后，如果电视显示“无信号”或者雪花，请您拔插电视机与机顶盒连接的视频线，并通过电视机遥控器，将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；AV视频线连接，电视需切换视频输入源为AV；
3、重启后，如果电视显示黑屏，请您拔掉电视机与机顶盒连接的线缆，重新启动电视机测试。如果故障无法解决，建议您联系电视机售后；
4、如果以上情况均为解决，建议您联系当地联通客服报修处理。
C. 为什么联通电视突然没信号了
您好，如果您是指使用联通互联网电视，突然没信号，有可能是宽带出现故障等情况导致，建议您查看宽带是否可正常使用或联系归属地人工客服报障处理。
D. 联通电视没有信号怎么办
如出现电视没有信号的情况，有以下几种原因，可根据具体原因进行排障解决：1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看电视机的视频输入源是否不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无信号，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示无信号，再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排障后，电视仍然没有信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心，10分满意
E. 联通电视出现无信号这种情况如何解决啊
如电视出现无信号的情况，建议通过以下方式进行处理：1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心，10分满意
F. 联通宽带电视没信号但是电脑有信号
如果联通宽带电视没信号，您可以按以下方式进行处理：
1.确认机顶盒和电视的电源是否接通；
2.网络连接是否正常，机顶盒处于工作状态，成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；
3.电视机处于工作状态，电视机进入待机状态，会导致电视屏幕没有任何显示；
4.电视机与机顶盒的音视频接口已经正确连接；
5.电视的信号源与机顶盒输出连接一致。
若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系10010客服或者当地维修人员。
G. 联通网络电视，连接线路没问题但一直没信号是怎么回事
按如下步骤排查问题故障：
1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；
2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；
3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；
一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；
2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常；
如仍不能解决建议拨打联通客服处理。