A. 宽带没信号，一直联接不上。
（一）检查宽带是否欠费或到期
1.路径：中国联通APP-服务-宽带-交费充值/包年续费-重启光猫或路由器即可。
（二）检查光猫
1. 若光猫闪红灯，说明尾纤或光缆皮线没有光信号源，亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题，请插紧进户光纤头或联系维修人员处理。
（三）检查路由器
1. 拔出路陆衡首由器，直接用光猫连接电脑，如可上网，说明路由器故障，建议暂不使用路由器或联系路由器厂家进行更换。
（四）检查线路和重启设备
1. 插紧所有线的两端，将光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
（五）错误代码解决
1. 路径：“中国早数联通客服”公众号-我的服务-投诉报障-宽带故障-常见故拦神障指引。
2. 展开无法上网一栏，查看错误代码解决方法。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
B. 更换路由器后连接不上网络怎么设置
解决方法如下：
工具：iPhone 8
操作系统：iOS 14.4.1
软件：QQ浏览器2.0
1、首先用手机打开浏览器，如下图所示：
C. 手机卡插上去连接不到网络为什么
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
D. 手机卡网络连接不上怎么办
1. 手机无法连接网络怎么办
您好，数据网连接异常您可以通过以下方法排查的 1、大多是当地的信号不稳定导致的，有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的。可以重启手机或者更换使用环境试试的2、如果同一环境下其他手机正常可以把您的手机卡放到其他手机中尝试的3、如果在其他手机中也连接慢是手机卡或者信号不稳定导致的如果在其他手机中正常那就可能是您手机系统或卡纤型乎槽的问题的。
wifi无法使用：如果是公共无线网络，可能是的当前使用的人过多，导致无线网络资源无法分配，就会出现无法上网的情况；如果是个人无线网络连接后不可以上网，您可以重启下无线路由器和手机试试。也可以更换其他的wifi连接尝试，如果连接其他的wifi正常的话，手机本身是没有故障的。那就需要您排查当前wifi是否稳定等。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
2. 手机有信号缺连接不上网络
您好： 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动租蔽快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522 欢迎访问三星关怀： /app-cares。
3. 手机连接不上网络,怎么办
1、开启移动数据功能。
2、尝试切换一下网络接入点。
3、设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
4、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
5、外地的手机号属于漫游，要把无线和网络设置里的，网络运营商里的数据漫游，打钩就可以。
6、通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，新建上网参数。
1）设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，选择后把手机重启试试。
7、如果通过以上方法操作依然不能上网，建议机器恢复出厂设置
操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下）。
4. 安卓系统手机连接不到网络
安卓系统手机连接不到网络解决方法步骤： 1.将WLAN无线功能开启（设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动，使其变成绿色代表开启，若有无线网络即可自动扫描无线信号）。
2.确认路由器发射的毁悉信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。5.重启手机和无线路由器。
6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。7.更换其他无线网络。