‘壹’ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好，解决方法
1、首先当wifi连接无法上网时，小编首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
‘贰’ 我家的移动魔百盒有wifi信号，但是这个wifi不能用怎么办啊可以帮下忙
1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。
2、重启无线路由器，然后再次连接。
3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。
‘叁’ 小米盒子插线在路由器上连接不了网络是什么原因
1，可能是小米盒子网络设置的一个问题，一般在插入有线网络后，应进入网络设置界面选择电缆连接，并设置自动获取IP地址的小米盒可以连接到互联网。
2，也可能是一个路由器问题，在小米盒子连接有线网络，你可以试着重启路由器，如果必要的出厂设置可以恢复路由器，然后设置网络参数可以解决。
3，或者是外部网络无法将小米盒连接到网络，只能等待网络服务提供商修复故障，才能恢复正常。
4，也可能是小米的系统有一个无法连接到有线网络的问题，可以重新启动小米盒尝试;如果多次重启无效，可能无法连接到有线网络系统故障原因，可以考虑升级到系统的最新版本，或连接到电脑上刷到系统的其他版本来解决。
5，小米箱硬件故障也会导致连接电缆网络，如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片等，需要联系小米售后服务进行维护解决。
‘肆’ 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
如果广电网络机顶盒的WiFi信号强度良好，但不能连接互联网，可能是由于以下几个原因：
1. 您的网络连稿并空接出现问题，请蔽带检查您的网络是否畅通。
2. 机顶盒的WiFi接收信号不稳定，可能需要调整其位置或使用信号增强设备。
3. 机顶盒的网络设置发生错误，您可以尝试重新设置网络连接或更新固件。
4. 机顶盒的硬件部件出现故障，需要更换。
您可以先尝试以下方法：
1. 重新启动机顶盒和无线路由器，等待一段时间后再次键瞎连接。
2. 检查机顶盒是否连接到正确的WiFi网络，您可以尝试重新连接或更改WiFi网络密码。
3. 检查机顶盒的网络设置，确保其IP地址、网关和DNS设置正确。
4. 联系您的广电网络运营商寻求技术支持或维修服务。
如果您还无法解决问题，请联系专业的网络技术支持人员进行咨询或维修。
‘伍’ 网络机顶盒连接网线上不去网是怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
‘陆’ 网络电视机顶盒连不上无线网怎么回事 2步教你解决
1、第一步：在电脑上打开浏览器，输入192.168.1.1（不同路由器管理进入地址可能不同），此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。
2、第二步：打开无线设置-基本设置，把信道从“自动”改成1 ，模式改成“11g only”。再打开无线设置 - 无线高级设置，把“开启WMM”前面的勾去掉，然后保存，重启路由器即可。如果遇到网络不流畅及断开不稳定的情况，需要借助工具来检测网络是否正常。可打开盒子上的当贝助手工具检测网速连接情况。