尊敬的康佳用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!根据您的描述,如连接无线网络提示代码2004,表示无线未检测到网卡插入。具体操作如下:
1、无线连接需要匹配: 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配,若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。或者采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP, PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、进入电视设置-网络-无线网络-SSID 选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器/键鼠进入输入。输入好后先点击连接,再点击联网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接,表明电视已经联网成功!
由于您未提供电视机的型号,以上请您参考,感谢您的咨询,祝您生活愉快。
‘贰’ 康佳智能电视KK一Y345的网络怎么连接