A. 开博尔网络盒子出现网络出错数据获取失败
看是不是网络出了问题，如果一直正常使用，而网络正常，那就只有连接问题或者是这个盒子出了故障坏了。
B. 开博尔网络机顶盒连不上网
C. 开博尔网络机顶盒怎么安装看电视连上网怎么,还是看不了求帮助
开博尔网络机顶盒连接网络的方法：
一、将网线从路由器引出连接到网络机顶盒后板的网口中，打开机顶盒的网络设置，待自动获得IP地址，就成功连上网络
二、设置无线网络
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入；
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。
D. 开博尔网络机顶盒开机没反应怎么办
网络电视机顶盒开机没反应的原因通常有:
一是电视机顶盒硬件问题,需要专业人员维修.
二是软件问题,只需要恢复一次出厂设置就可以了.
三是信号线路问题,检查一下看有没有信号输入.
四是偶尔死机,断电重新开机就可以.
E. 我的开博尔机顶盒，插上网线怎么没有反应，机顶盒有线接口两个灯都在亮。显示网线未连接，网线插在电脑上
一般插上网线后还要进入机顶盒的网络设置界面进行相关设置，方法如下：
1、由于机顶盒没有拨号功能，因此需要使用路由器连接宽带网络，再从路由器的LAN口引出网线，连接到机顶盒的网络接口上；
2、连接后启动机顶盒和电视机，切换到机顶盒的画面；
3、按机顶盒遥控器的菜单键，在弹出的菜单选项中找到网络设置，点击进入，开启有线网络连接，然后设置为自动获取动态IP地址，即可连接到路由器的网络上；
4、联网后，就可以返回机顶盒的主界面，打开网络电视进行观看。