若使用的是vivo手机，可参考以下方法按排查处理：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手族漏做机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部兆衡分系统设置和桌面布局；
云搜晌服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
Ⅱ 手机如何查看谁连接我家wifi
手机查看谁连接我家wifi的方法如下：
1、首先打开手机的浏览器，在上方的网址栏输入【192.168.0.1】，点击右边的【进入】。
2、选择【继续访问网页版】，在【管理员密码】下方的输入框中输入的WIFI密码，并点击【确定】。
3、这时可以看到的路由器的状态，再找到【设备管理】图标，在右侧可以看到正在连接的WIFI的设备。
Ⅲ 怎么查手机连接WIFI的历史记录
具体操作如下：
第一皮胡步：点击进入手机的“设置”选项，找到“WLAN”如下图所示：