1. 在看电视的时候，机顶盒突然冒红灯和黄灯，然后电视上还出现这个网络未连接怎么办
使用宽带机顶盒看电视的时候，机顶盒突然亮红灯和黄灯，电视上显示提示网络未连接即网络断开的原因分析和解决方法：一，机顶盒连续工作严重发热，内电路元件高温下截止，无输出，就使电视机网络断开了解决方法抜下机顶盒、光猫的电源适配器，停止使用10分钟后再插上电源，就连接上网络了；
二，上述处理后仍然无法连接网络，系宽带机房设备问题解决方法立即联系所属的宽带运营商，向其反映出现的问题状况和已经采取了的解决方法依然网络断开的实际情况，运营商会给出答复并随即给予解决的；
三，经过处理得不到很好的解决时，取下机顶盒光纤尾纤，用医用酒精棉擦拭尾纤插头后再插入尾纤插座试机，仍然不正常，有可能是光纤线路问题解决方法依然向宽带运营商反映情况，运营商会派工作人员查修光纤线路，检测光信号并给予排除故障。
2. 机顶盒上面光信号灯亮是什么意思
机顶盒上面光信号灯变红色有三种意思：
一、机顶盒遥控器按到待机键，机顶盒处于待机状态，所以机顶盒上面亮一个红灯。
二、机顶盒的网线不通，光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了，造成机顶盒亮红灯。此时，将网线接上就可以解决问题。
三、机顶盒自身电路出问题，无法正常启动。此时需要找运营商处理。
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机顶盒使用注意事项：
1、不要使用给普通硬盘设计的磁盘优化软件，因为读写强度过大会对脆弱的微硬盘造成致命的伤害。硬盘播放器通常都会有“工程模式”，在里面可以对微硬盘进行清理复位等操作．比较方便。
2、硬盘采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则会将硬盘磁化，丢失数据。常见的磁场源有音箱和手机等等。
3、不要在高温下使用，否则会使硬盘中晶振的频率发生变化。不过一般使用时不会出现这种特殊的温度条件。
4、使用时，如是夏天．我们出汗较多，一旦硬盘潮湿后就会引起短路，毁坏硬盘。所以．平时在使用的过程中最好是能将硬盘播放器放置于专用的保护套中。这不仅能避免汗水的入侵，还能防止播放器外壳被硬物划伤。
3. 机顶盒光信号红灯亮怎么回事
机顶盒光信号红灯亮的原因：
1、光纤猫的光信号灯红灯是表示没有通过运营商的验证，可能是线路问题，也可能是宽带账号与密码的问题【可以重新输入账号与密码试一试，如果无效就直接与运营商联系解决】。
2、光纤断（可能性较大）。
3、光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）。
4、光猫故障（可能性小）。
5、上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了）。
6、光纤猫的光信号灯亮，代表光纤猫接收不到信号。
7、接头处光纤熔接不合格或者断裂。
8、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏。
9、光交箱处接头未插好。
10、线路某处受损断裂等。
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机顶盒信号灯说明：
一、电源灯：机顶盒最左侧灯为电源灯
1、机顶盒连接电源但电源开关未开启情况下，电源灯为慎猜熄灭状态。
2、机顶盒通电且电源开关开启状态下，电源灯显示为绿灯。
注意：如果遥控器遥控关亮孝纤闭机顶盒，如下图，电源灯显示为红灯。
二、网络信号灯：机顶盒中间信号灯
1、正常联网状态下应为绿灯长亮，如PPPOE拨号成功或者wifi网络连接正常。
2、如果出现长亮红灯一般为网络未连接导致，如机顶盒网线未插好、敬仿机顶盒PPPOE拨号未正常连接等。
三、遥控器信号灯：机顶盒最右边，标识为“R”的信号灯
当通过遥控器操作时，机顶盒接收到遥控器信号会闪绿灯。
4. 广电网络路由器亮橙色信号灯且信号不可用，是什么原因求大神解答
广电不会提供路由器，你说的应该是光猫。
你说的橙色灯，应该是光信号指示灯，用于标明光猫接受光纤的光信号强度是否有问题。
如果该指示灯闪烁，说明没有检测到光纤信号或者光信号太弱无法使用。
这种情况，你能做的就是检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题，则一般是光纤折断，或者局端故障的原因。此类故障普通用户无法自行解决，只能打客服电话报修处理。