A. 电脑突然上不了网wifi也不能用了，但是网络电视能看。请问这是为什么
1、如果是宽带本身的问题首先直接联接宽带网线测试如果是宽带的问题联系宽带客服解决。
2、如果是路由器的问题如果原来可以用暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了这是在物理连接正确的前提下有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了。
3、如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话他们有电话在线指导我遇到自己不能解决的问题咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
4、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
5、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
B. WIFI手机可以用 电视也可以连上WIFI 但就是看不了网络电视 只是看频道这种
三星手机一般建议进行以下操作
1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
C. 用路由器连接了电脑，光猫和网络电视，为什么电视能看，wifi也能用，但电脑没网
wifi能用，电脑没网一般是IP冲突或者网线没有插好。
1 首先确认是不是支持DHCP，就是网络是不是支持自动分配地址；
2 查看IP地址是不是符合网络的配置规则，IP地址是不是同一网段，QQ如果能上线，就是DNS出错；
3 留意IP是不是有冲突；
4 网卡驱动或网卡是不是有问题；
5 网络跳线是不是正常。
D. 网络wifi正常，但是网络电视看不了怎么回事
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
1.
电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2.
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3.
路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4.
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
E. 手机连起wifi用不起怎么回事，连接在电视上能看电视，，手机为什么用不起，，
手机与平板都可以用wifi上网的，电视需要网络电视可以用wifi上网，普通的电视需要配一个网络电视盒子就可以用wifi上网了。
F. 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因
电视连接不上WiFi怎么办，电视网络连接不上是什么问题
电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
网络电视的优势
网络电视已成为大众及绝大多数人所热议的话题。其重要的作用是给受众提供一种全新的电视节目观看感受及方式，它不同于传统电视的被动。
让用户不能得到很好的感观及不能观看到完整的电视节目，而网络电视则改变了传统意义上的电视观看模式，实现用户体验的自主性，能够实现随看随停，同时可点播喜欢的节目，用户的体验得到了很好的提升。
其次，网络电视可提供个性化的服务标准，且电视节目资源丰富，用户在家能够观看所有电视台的电视节目以及近几年流行的网络节目等，满足用户对电视节目的更多需求，弥补了传统电视节目较少且形式单一的不足，在整个媒体环境下的优势非常明显。
检查网络连接是否正常、稳定，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其即好、固定即可；一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题；
咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；
电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决；
电视机硬件方面的故障导致无法观看，如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器
解决方法：
检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界
G. 无线路由器开着手机无线可以使用，网络电视却看不了，是怎么回事
插法是这样。电话那里有一分二的分口器，一个进入电话一个进入猫（没电话的就是直接一根网线进入猫），然后猫出一根网线进入路由器lan口，然后从路由器的网口上出一根网线进入电脑。这样电脑就可以进入路由器，设置wifi了！网络电视应该是IPTV吧？IPTV你直接从猫上出一根网线进入机顶盒就可以了！这样你电脑可以上网，电视可以看，手机可以连接wifi
要是没有猫的话，那么就从路由器的网络端口上出一根进入机顶盒！
H. 你好，我的宽带网络断了，wifi也不能用，但是网络电视可以使用，这是怎么回事
还是去叫您给家里装网络的人，来给您看看吧。
移动网络安装起后可以看电视，无法使用wifi，可能是因为wifi未开启或者设置错误，建议重新安装设置，方法如下：
1、进入路由器地址，连接好无线路由器后，在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1。
2、输入相应的账号密码，进入后会看到输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin。
3、选择设置向导，确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入(一般的都是自动弹出来的)。
4、进入上网方式设置，设置向导的界面。
5、点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
6、输入账号密码，选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦。
7、设置路由器的密码，然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
8、点击完成，路由器会自动重启，这时候耐心等待吧。成功后出现的界面。
9、手机怎么连接wifi就更简单了，当路由器设置完成之后，点击手机的菜单键，然后进入手机设置，第一项就是wifi，然后将它设置为开启，点击进入wifi列表中，选择之前路由器中设置的无线网络名字。输入之前设置的密码进行连接。
I. wiFi用不起连得起看电视也看得起就是手机用不起
重启路由器试试、不然就是手机的问题