1. 联通手机有信号但是上不了网
1、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 2、确认是否已设置好手机参数; 3、检查联通卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查卡是否有故障,或换卡测试; 4、检查手机是否有问题,建议可换机测试。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
2. 为什么联通有信号,但是没有网络
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查手机号码是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。
3. 联通卡没有信号,手机显示无服务,就是搜索不到网络
联通手机卡出现无信号状态可能是以下原因:
1、联通卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡状态不正常(因欠费导致停机或已销户);
3、联通卡是否损坏;
4、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
4. 为什么我的中国联通总是没有网络
您好,先看一下您周围的其他联通用户是否可以正常使用,如果可以,建议您换机试一下,如果换机还是不能正常使用建议您联系客服10010核实查询具体原因,如果周围的联通用户都不可以正常使用,建议您联系客服核实处理。
5. 联通3g卡有信号但是没有网络
正常连接的情况下没有提示断开连接,却突然无法使用网络,可能是网络连接休眠或断开。您可断开连接,重新激活即可。如无法断开,可拔出上网卡,重新插入并启动拨号程序。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
6. 联通手机显示没有信号如何解决
1、确认周边其他联通用户是否可以正常使用;
2、可以通过重新开关手机或者更换手机终端或手机卡试用。
3、如还是无法正常使用,建议到附近的营业厅协助查看原因。