先清除缓存，再清除cookies就行了，如果一次不行，就连续多清除几次。你的情况我也经常遇到。
ps:到你的手机上去找，我的在“网际网络服务”的“设置”里面，不知道你的在哪。
Ⅱ 网络信号强，连接正常，语音正常，微信视频打不开怎么办
若手机微信里的视频无法打开，建议您：
1.检查是否微信中的所有视频均无法打开。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2.检查网络连接是否正常。
3.退出微信后重新登陆尝试。或更换其他微信账户，观察微信中的视频是否可以打开。
4.查看手机中的视频文件是否可以播放。
5.若可以，此情况可能是微信软件版本问题，建议下载其他版本微信软件尝试。
Ⅲ 移动号4G信号满格，却连不上微信，打不开网站
都一样，现在的信号太差了，打10086也是没有结果
Ⅳ 手机已经打开流量,能上网,但微信打不开这是为什么
重新关闭流量再打开，然后重启手机，再不行，就是微信程序的问题。
Ⅳ 手机有网络信号微信不能使用怎么解决
若手机微信软件无法运行，建议您：
1.查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.退出微信登陆然后重新登录尝试。
4.下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
Ⅵ 有信号，手机能连上，但是微信打不开，视频也打不开
手机信号和微信信号是两个概念。微信是网络信号，取决于你所处的地理位置，你的手机网络模式等，比如：你在城市里，用wifi，肯定要比你在山区里用gprs快
Ⅶ 为什么信号好微信打不开
内存容量爆满。 删除过多的软件安装。删除tencent文件夹（腾讯软件临时文件夹，随时间和使用量而无限扩大）一般是它积攒的太大了把内存容量饱满。相当于电脑系统盘爆满，问题就出来了。一般就是因为手机自带存储内存容量小，1G，2g的，很容易就满了。 一般这问题和运行内存和扩展sd卡无关，因为你原来是能用的。试试吧。
再者就是安卓系统的一个普遍问题，相册缓存文件，文件夹 DCIM中自动生成的生成.thumbnails 它也会爆内存，也会累计变大，她的作用是是你浏览图片更快，但存储内存小也会被饱满，造成其他软件运行没有缓存空间，删除也可以，以后还会再生。
Ⅷ 网络信号强，我的微信为什么打不开，是哪里被我关了吗
其实很简单重新下载就好了，微信bug
Ⅸ WLAN信号正常，为什么微信却打不开。
重新启动手机。