如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
❷ 网络机顶盒wifi连上怎么wifi连不上
您好，根据您的描述给出以下的答案：
首先，请先检查一下你的网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步；
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况，若无，进行第三步；
再者，请将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有你的，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等 b.用网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
感谢您的提问！
❸ 手机能连上网,网络机顶盒连不上wifi怎么办
1重启wifi
2重启机顶盒
3恢复wifi出厂设置
4恢复机顶盒出厂设置
5建议你确认一下密码
6可以直接连线到机顶盒
❹ 网络电视机顶盒怎么连接不上wifi
可能是机顶盒获取IP地址失败，关闭机顶盒WLAN无线网络，重新开启；或重启机顶盒和路由器，另外还要检查wifi密码是否正确无误。
❺ 网络机顶盒连不上wifi
用排除法
首先确保连接可用，就是用其他网络设备（比如手机）连接同一路由器，看手机能否上网；
在连接可用的前提下，机顶盒网络设置里将以前保存的该连接删除，再次重新搜索和连接。
还是没用的话，如果机顶盒有网卡端口，用网线直连看看能否上网；
再不行就只好重刷固件，到官网去寻求方法。
❻ 网络电视机顶盒连不上无线网怎么回事
首先，请先检查一下你的网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步；
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况，若无，进行第三步；
再者，请将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有你的，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等 b.用网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
希望对你有帮助！
❼ 网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败
网络电视机顶盒连接不了WiFi，总是连接失败可能有以下原因：
一是网络连接设置错误；
二是无线路由器设备不正确；
三是连接IP分配出错。
建议：确认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。
拓展资料
网络电视机顶盒是一种外形类似于家庭宽带猫似的设备，通过它可以把网络和电视联系起来，只要家里有安装网线，且正在使用中，只要从路由器分出一根网线插在此网络机顶盒上就可以在线点播，在线直播，在线搜索各种国内卫视台，加密台，海外电影台，观赏价值大，使用方便且价格便宜，很适合有卫星电视干扰地区，农村地区。
网络电视机顶盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家电中至关重要的技术设备。
网络电视机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量电影、多媒体事件、新闻等 联机数据库的一个控制终端。因此，如何扩展机顶盒的功能，提高质量，降低生产成本，优化产品结构，对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。
资料来源：网络：网络电视机顶盒