⑴ 我家网络突然没有信号了
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。
⑵ 手机突然没信号怎么回事
手机突然没信号有几下几种情况：
1.
网络无法覆盖
网络覆盖不好时，会造成手机突然没有信号，一般所处在山区、
地下室
、
电梯、停车场等地会出现此情况。
【解决方法】更换手机使用地点，避免在信号不好区域使用。
2.
sim卡损坏
SIM使用时间过长或不没有正当使用造成损坏，导致手机突然没有信号。
【解决方法】到营业厅更换SIM卡。
3.
网络调试
网络在调试、优化、保养的过程中会造成信号不稳定。
【解决方法】等待网络恢复正常，手机信号便会恢复。
4.
干扰设备干扰
接收信号是通过电磁波的传播，电磁波的干扰会对手机信号产生影响，这种情况一般会出现在考场附近。
【解决方法】查找周围的信号干扰设备，关闭或拆除；或者更换地点使用手机。
5.
电池电压不稳
电池电压不稳定会导致手机接收信号的电路供电不足，信号的接收无法稳定。
【解决方法】更换手机电池。
6.
手机接收器损坏
手机接收器损坏会造成手机会无法收到信号。
【解决方法】前往手机售后检测维修。
⑶ 手机SIM卡突然没有网络信号
如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
（4）请重启手机或开关飞行模式尝试。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
造成wifi无信号的原因有很多，下面是几种解决办法：
1.检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动。
2.重启路由器。
3.恢复路由器出厂设置，然后通过电脑重新进行各项符合自身情况的设置。
4.检查无线路由设置有无问题，是否有遗漏的地方。
设置的一些注意事项及解决没有信号的方法：
1、首先进入设置无线路由界面，点击左边菜单栏选项中的“无线参数”。
2、然后再点选“无线参数”下的“基本设置”，进入设置页面。
3、在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”，如果没有选择，就点选打钩。如果需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选 上“开启Bridge功能”。
4、如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项，则点击保存，让无线路由进行一次软件重启，重新连接网络。
⑸ 为什么会突然没有网络服务
如手机突然没有网络，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况五】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况六】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。