您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
‘贰’ wifi有internet访问但不能上网
不能上网，网页打不开，你可以按照以下通用的网络修复方法尝试修复，具体如下：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
‘叁’ wifi有网络电脑却不能上网
得益于科技的发达，WIFI已经普及到各家各户，很多大型的公共场所，也能用上免费的WIFI网络。今天，我们就来聊聊我们在用WIFI的时候会碰上哪些问题，以及解决问题的详细方法。本篇的主题是，手机或电脑上面显示WIFI的信号很好，但是却不能访问外网。
WIFI信号
我们先来简单了解一个概念，便于我们后面的问题解决。无线路由器与有线路由器区别，通过字面理解，其实就是把有线网络变成无线网的一个转换，它们间的区别仅仅是少一条网线而已。无线网络的好处就是整个网络更具灵活性，电脑只要有无线网卡，连上无线路由器，设置好相关选项就能上网，而不需要每台电脑都拉一条网线，并且很多特定的场合也不一定能牵线。
无线路由器
WIFI信号很强和电脑能不能上网，其实并没有什么必然的关系。就像有线网络一样，难道电脑插上网线就能上网了？肯定不是的。笔者说个具体的案例，今天发生的事情，由于客人不太了解WIFI的工作原理，而被他们误解。
WIFI
大概过程是这样的，前段时间笔者帮一家酒店，做了份WIFI网络覆盖解决方案，施工完毕并且也验收签字了。但今天有客人投诉说WIFI信号满格但却不能上网。我赶到现场后，还没检查网络就被他们老板，臭骂了一顿，并且还说要扣货款，有点扯远了。后面经过排查是因为别的地方建房子把光缆给挖断了。
光纤施工
废话少说，直奔主题。WIFI信号再强，没有外网，一切都都白搭，巧妇难为无米之炊，有信号并不一定代表就有外网，信号好只能说明，移动端与无法路由器之间的通讯是正常的。现在的网络媒介基本上用的都是光纤，如果出现这种情况，我们第一时间应该是检查光猫有没有光信号。如果光信号灯一直显示红绝，则表明是无光纤信号，网络运营商那端出现问题，我们只要拔打电话报故障就可以了。
光纤猫指示灯
还有一种情况是，同一网络多台无线路由器。由于电脑或手机获取到错误的IP地址而上不了网，尤其是在工厂或出租房，经常会出现这样的问题。我们只要查看电脑的网关，是不是主路由器的IP就能判断问题所在。如果不是，则表明该网络还有其它的无线路由器，开启了DHCP服务，我们只要把该路由器的DHCP关掉就可以了，当然还要注意两台路由器的IP不要发生冲突，不然整个网络都会瘫痪。
IP地址查看
上述两点可能是最常见的原因，还有像MAC地址过滤、IP过滤、外网分时间段管控等，这些都是人为的管控手段，强制某些设备不能上网。
‘肆’ Wifi显示有信号，但不能上网，是怎么回事急急急！！！
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。以红米K30为例，其中的具体步骤如下：
1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。