无法搜索到网络，如果出现电视无法搜索到网络的情况，首先检查一下其他设备是否可以上网，如果其他设备可以上网，建议重启路由器，重启电视机，然后重新搜索网络连接。如果是有线网络，并且接入的网线正确，则需要确认路由器是否正常，但是如果是由于外部网络线路原因造成的无法上网，则需要致电相关网络运营商客服报修了。
‘贰’ 为什么电视连不上有线网络
原因：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）；
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上）；
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
(2)电视有线网络连接不上扩展阅读
有线电视（cable television，CATV）网是高效廉价的综合网络。有线电视网利用有线电视铺设的同轴电缆进行数据信号的传递，它具有频带宽，容量大，多功能、成本低、抗干扰能力强、支持多种业务连接千家万户的优势，它的发展为信息高速公路的发展奠定了基础。同时，由于其免去了铺设线缆的麻烦，只需要在用户端增加设备即可访问网络，极大地便利了网络的普及。
‘叁’ 为什么我的网络机顶盒连不上有线网络
如果wifi有网络，而机顶盒显示网络连接不上，则需要打开机顶盒设置选项，重新更新一下网络地址，便可连接上网络。
‘肆’ 电视网络有线连接不上呢
有线电视和网络电视是不同的网络，现在的液晶电视可以走不同的输入端口。这2个信号应该分别连接不同端口。然后用电视遥控器选择不同的信号输入端口，就可以在2个信号间切换。电信的宽带网络，要输入正确的账号和密码，才能登陆观看。有线电视只要不欠费停机，机顶盒能正常工作，用线路正确连接电视后，开机就有信号，可以正常观看。
‘伍’ 电视连接不上有线网络 一直显示未检测到网线与设备相连 切电视机出现
1、右键点击我的电脑打开设备管理器。
‘陆’ 电视用有线连接失败该怎么办
网络电视机用有线连接网络失败，主要是连接或设置的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置电视机连接有线网络上网、观看网络电视节目：1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。2、启动电视机，进入网络电视主界面。3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4、进入后找到网络设置，按确认键进入。5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服68号为解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
‘柒’ 有线网络电视总是连接失败是怎么回事
您好，原因分析：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
(7)电视有线网络连接不上扩展阅读
主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。
‘捌’ 请问我家电视为什么提示有线网络连接成功，但是还是不能上网
直接连接宽带猫是不行的，你电脑直接连接宽带猫，要点桌面宽带连接才行，那电视直接连同样需要宽带连接，少了一步怎么能上网。要用路由器代替宽带连接，另外有些电视被垃圾广电限制连不上网还有这种原因。
‘玖’ 为什么电视机连不上有线网络
查看网线是否有问题，可以换跟网线试个；
接上网络后会有一个网络提示灯，如果没灯说明盒子的有线网络接口有问题。