1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。
5）有问题请您追问我。
B. 路由器能连上但是没有网络是怎么回事
想必大家都有过蹭WIFI的经历，到有时候我们就会发现，蹭着蹭着就连不上网了。
WIFI其实就是由宽带接入路由器，由路由器发送出来的无线电信号，由此我们可以分析WIFI连上却用不了的原因。
学过计算机的都知道，每一台机器都有一个唯一的mac地址，这个地址是出厂带的，所以不会冲突，就像是每个人的指纹一样。当你接入了路由器，如果你是蹭网的，此时路由器的主人就能查看到你的状态，监测你的上网，同时他可以将你的mac地址拉去路由器的黑名单，此时，你不会有任何提示，而且连不上网！
遇到这种情况，我们需要做的就是修改mac地址，如果他再次禁用，你可以再改！这个问题是三种情况里最难解决的，因为你至少需要一些网络基础，其次，修改mac地址可能会带来一些你意想不到的麻烦。
其实大家遇到的连不上网大多可能是第三种情况，我的建议是，自己办个网吧，别蹭网了，被禁用了多不好意思。
C. 电脑跟路由器连接，但是电脑能上去网，无线网络没有网什么情况
DNS错误。无线路由器DNS配置方法：
1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。
2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。
3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。
4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。
D. 为什么电脑无线能成功连接上路由器,但没有网络。
1,按你的说法“进线”接Wan口。
2,进路由器，把dhcp服务设置好：要分配给客户端的网关192.168.1.1，以及dns服务地址，如果不知道本地dns是多少，你可以直接试下填192.168.1.1
3,电脑的线接到lan口（1到4都可以），然后打开“本地连接”，找到属性，再找到TCP/IP协议双击打开，选中自动获取IP地址，然后确定。
E. 路由器可以正常使用但是电脑连不上网怎么回事
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
2、确认输入账号密码正确。
电脑连不上网怎么办？
1、检查一下网线是否没插好，重新插一下网线。
2、如果不是网线的问题，那么就是电脑的问题了，打开你的电脑管家。
3、点击全面体检，这个可以把你电脑的问题都扫描出来，当然也包括你的网络问题。
4、扫描完了点击一键修复，等待修复完成就OK了。
F. 电脑连接上无线路由器之后，路由器有网络，电脑没有网络怎么办
我觉得是你的路由器可能有问题。恢复 一下出厂设置。用牙签顶住路由器RESET的小孔，然后插上电脑，过十五秒，松开，路由器自动恢复出厂设置。
1、外线进来的线插在路由器的WAN口，不要插在1234口上。
2、外线PPPOE的帐号密码必须正确。（可以用电脑直接插网线用电脑宽带连接测试密码是否正确。）
3、电脑网线插在路由器的1234口上，即LAN口。
4、电脑无需再拨号。
5、以上步聚即可上网。如果密码不正确，请拨打10010网通热线重置密码。
如果还不行。请恢复路由器的出厂设置，然后重复1-3步聚
G. 无线路由器显示已经连接上网络，但是却没有网。。是怎么回事
路由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
H. 电脑能搜到WIFI信号可是却不能连接上网
1、可试试借用其他无线网卡或笔记本，看能否搜索到路由器的无线信号，确认是否为路由器故障。
2、有些无线网卡可能不支持12、13频段，修改无线信号的频段，改为1到11之内看信号。
3、无线路由器开启时，无线WLAN的指示灯是不停闪烁的，有线进入路由器管理界面，确认无线功能是否开启。
4、调整无线路由器或无线网卡的位置，避开无线网卡在路由器信号盲区的情况。
5、将无线路由器恢复出厂设置后再重新进行搜索。
搜索不到自己的路由器信号的问题大致就是上面的几种情况了，有需要的网友可以自己动手设置一下。
二、如果路由器能链接上，也能搜到无线网，能链接上，但是还是上不了网，这又是为什么呢?
1、设置电脑为自动获取IP和DNS，用刚设好的密码重新连接无线路由器，应该就能上网了，如果不行，就重新启用无线网络连接，先停用，再启用。
2、无线信号太弱，更换IP地址后，如果还上不了网，等三、五分钟再试，自动获取IP和DNS如果你的路由前面还有一个路由先连接你的路由器到你的电脑网线接口上，登录路由器设置界面，将你的路由的IP地址改成与主路由的IP地址号段相同的IP，在网络参数里的LAN口设置里。
3、再把你的路由LAN口用网线连接到上一级路由上或将分引来的网线直接插到你的路由上，应该就能上网了，如果不行，就重新启用无线网络连接。
4、先连接你的路由器（LAN口）到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，在“网络参数”里的“WAN口设置”里设置好你的账号和口令。
5、打开无线功能，设置好密钥等。
6、将从猫引来的网线直接插到你的路由（WAN口）上。
7、设置电脑为自动获取IP和DNS。
8、笔记本无线要用修改后的密钥重新连接。
9、重新启用“本地连接”/“无线网络连接”：先停用，再启用（右键菜单里）。如果你是有线能上，无线上不了先连接你的路由器到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”，关闭“DHCP 服务器”等后，再把你的路由用网线连接到局域网上。
I. 电脑显示已经连接上wifi，但是还是说未识别的网络，无法连接到Internet
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。