1. 家里的wifi明明已经连接上了，还是满格的，但是显示的是网络状态不佳
您好，以中国联通宽带为例，如出现无法正常使用宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
2. wifi显示已连接，不可上网是怎么回事
WiFi已经连接说明与路由器之间是畅通无阻了，首先检查一下光纤接入的端口是否有松动，猫的工作状态是否正常。另外联通的光纤宽带如果连接的客户端过多，产生的IP地址已满也会上不了网，需要宽带提供商上门进行IP池进行清理。其次想想是否到期未续费被停机了，可以拨打客服电话进行咨询。
3. wifi显示已连接不能上网怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。