你可先不接路由直接猫接电脑拨号上。如能上就是路由设置的问题了。
你可先把猫。和路由都重启一遍，再进入路由设置拨号，看看有没有个MAC地址克隆选项的。有的话点一下克隆。保存重启路由器。
2. 我买了一个水星无线路由器但安装后为什么连不上网
有没有克隆mac网卡地址：
有些网络是绑定你的网卡地址的
你需要自无线路由设置；
3. 水星无线路由器可以连接但无法上网
问题在于你的水星路由器IP地址与上级路由IP地址冲突了。只需把水星路由器的LAN口地址改为192．168．5．1即可。还有一种解决方案是，把网络进线插到你的水星路由器的LAN口上（不插WAN口）。
水星路由器是一个路由器品牌，具有强大的功能，是CPU处理器网络专用处理器，属于广域网络WAN端口2，处理效能是联机数Sessions5，000。
支持智能型，IP位址两种带宽均衡模式，优化对外带宽使用。智能型负载平衡模式可依联机数为单位平均分配每个广域网络的带宽流量，保持不同WAN端带宽利用率相近。IP位址负载平衡模式适用多条单一运营商线路，依据内部网络IP分配不同WAN流量。
支持协定绑定。可依据IP或应用服务端口，设置由特定的广域网络WAN端口进行联机，确保重要人员或应用服务可以使用专用线路，得到足够带宽，不受其它联机干扰。
4. 水星路由器连接不上网络怎么设置
1、宽带网线或猫出来的网线连接路由器的WAN口，LAN口连接电脑。
2、在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
5. 水星无线路由器无法连接网络
问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；
解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；
2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；
3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。
6. 水星路由器无法连接网络
重新设置一下路由器就可以了，路由器设置方法介绍如下：
将电脑IP配置成自动获取，将进线连接到路由器的WAN口（在路由器上有注明）；另找条网线一头插路由LAN口（路由器上有标明），一头插的电脑上；
1、登陆路由器（打开你的电脑，点击IE，在地址栏输入 ：192.168.1.1 按回车后，弹出登陆页面输入用户名“admin”，密码“admin”，其他路由器请查阅路由器使用手册）；
2、点击左侧网络设置，在wan口设置中选pppoe 输入运营商给的用户名和密码（不知道就打宽带客服），输入DNS地址（可在网上查询到你当地的DNS地址）；
3、开启DHCP服务器；
4、对于无线路由器还要开启无线网络，开启无线网络功能，设置无线登陆密码（安全选项WPA-PSK/WPA2-PSK ，输入密钥）,SSID广播关闭(但要牢记SSID名称在今后的连接WIFI时选择其他时要手动输入SSID名称和无线登陆密码)；
保存参数就ok了，此时台式机已经能了，再打开桌面右小角的无线网卡上右键查看可用的无线网络，现你家的路由器广播信号，双击连接，输入密钥搞定。有线和无线就都能上网了。
在电脑上配置IP为自动获取，今后上网，在台机上直接打开浏览器应该可以上网了，最后将电脑接入网络（有线、均可）检查检查能否正常上网。
如不能上网，则在路由器上仅连过去用拨号链接后可以正常上网的那台电脑，再次登陆路由器，在wan口设置中进行，就ok了。
7. 为什么水星无线路由器,连不上网络
请注意如下几点:1、正确连接:不用路由器时直接连电脑的那根网线要从电脑上拔出来插到路由器的WAM口上,再搞一根网线的头接到电脑上,一头插到路由器的普通口上(标识1、2、3、4的接口)。2、正确设置:在输入上网地址的那个位置输入192.168.1,确认后会弹出对话框,输入用户名和密码,都是admin就进入路由器配置界面,按向导一步一步设置。注意上网方式那个地方选PPPOE,输入上网帐号密码(就是你没用路由器平时播号上网的那个)。上面两点做正确了,你就可以通过路由器畅享互联网了(这时候电脑上网时就不用再播号,切记)
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8. 水星路由器无法上网的解决方法是什么
水星路由器无法上网的解决方法：
1、先把你的水星路由器中的网线全部拔掉，把水星路由器放在一边，测试宽带是否正常的时候，用不到它了。
2、把猫/光猫中接出来的网线，直接插在电脑的网口上面。
3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网
9. 水星路由器连不上网怎么办
您好，请您确认宽带是否可以连接网络，直接连接宽带猫和电脑然后电脑输入宽带帐号和密码登录测试看是否有网络，如果没有网络就是宽带的问题直接致电客服报障如果有网就是路由器的问题将路由器wan口重新设置一下登录一下宽带帐号即可
10. 请问为什么上不了网！我接的是水星路由器
也许你的IP地址不正确，或者说路由器的网络设置出现问题，都会倒至网络无法使用，那么你需要重新设置一下。