1. 如果网络本身出现问题，TCL电视将无法实现顺利连接。请先检查其他设备是否能够连接网络。如果其他设备也无法连接，可能是网络出现故障，检查网线是否正常或路由器是否可以正常工作。尝试关闭路由器的wifi，然后重新开启，看是否可以恢复网络连接。
2. 检查路由器设置。为了防止wifi被破解，有时路由器会进行高级设置，只允许路由器中设置过的媒体设备连接网络。请检查路由器设置中是否有绑定Mac地址的信息，如果没有，请进行设置，以便TCL电视能够连接wifi。
3. 检查IP地址设置。如果IP地址设置有误，TCL电视将无法连接wifi。请检查路由器的DHCP分配是否正确，如果出现错误，请将静态IP地址输入到电视的设置中，包括IP地址、网关、子网掩码以及DNS等信息，然后尝试重新连接。
解决方法：
1. 关闭wifi连接。通常智能电视和机顶盒会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突，可能会影响使用。请进入电视菜单，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，在“wifi设置”中关闭wifi，然后重新连接。
2. 在电视菜单中选择“设置”，然后选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，查看设备是否使用了代理服务器。如果有代理IP，请清除代理设置，然后重新连接wifi。
3. 尝试设置静态IP地址。如果问题仍然存在，可能是路由器的DHCP地址分配出现问题，导致电视获取了错误的IP地址。请在设置页面中输入静态IP地址信息，包括IP地址、网关、子网掩码以及DNS，然后尝试重新连接wifi。
❷ 创维电视连接不到无线网络怎么办
如果你的创维电视无法连接到无线网络，以下是一些常见的原因和解决方法：
无线网络设置：首先，请确保你的无线网络正常工作，并且在其他设备上可以连接。检查无线路由器或访问点是否已启动，并且无线网络名称（SSID）和密码是否正确。如果你对网络设置不确定，可以尝试重新启动无线路由器或访问点，并确保为电视提供正确的无线网络信息。
信号强度：距离无线路由器过远或有干扰物可能导致电视信号弱或无法连接。将电视靠近无线路由器，并确保没有大型障碍物遮挡，如墙壁或家具。如果可能，尝试使用信号增强器来提升无线信号强度。
无线适配器问题：创维电视可能配备了内置的无线适配器。检查电视设置中的无线网络选项，并确保无线适配器已启用。如果可能，尝试使用有线连接（通过以太网线）来确定是否是无线适配器的问题。
IP地址冲突：在某些情况下，如果多个设备尝试使用相同的IP地址，可能会导致网络连接问题。在路由器设置中检查IP地址分配，确保没有冲突。你可以尝试在电视上手动设置IP地址，以避免冲突。
路由器设置问题：某些路由器可能具有特定的设置要求，如特定的安全协议（例如WEP、WPA2）或频段（2.4GHz或5GHz）。确保你的无线路由器设置与电视兼容，并尝试调整相应的设置。
更新软件和驱动程序：检查创维电视是否有可用的固件或软件更新。通过访问创维官方网站或在电视设置菜单中查找更新选项，确保你的电视上安装了最新的软件和驱动程序。