三星平板电脑已经连接无线网络但无法上网的原因可能包括:
1. **wifi本身问题**:可能WiFi未正常连接或信号不稳定,导致无法上网。可以尝试使用其他设备连接同一WiFi,看是否能正常上网,以排除WiFi本身的问题。
2. **路由器问题**:路由器可能过热、损坏或设置不当。可以尝试重启路由器,或者检查路由器的设置,如DHCP功能是否开启,是否设置了IP地址或MAC地址过滤等。
3. **平板系统问题**:平板系统可能存在故障或需要更新。可以尝试重启平板,或者检查系统是否有更新,并安装最新的系统补丁。
4. **网络设置问题**:平板的网络设置可能不正确,如DNS服务器地址设置错误。可以检查并修改网络设置,确保DNS服务器地址正确无误。
5. **距离和信号干扰**:平板与路由器之间的距离过远或存在信号干扰也可能导致无法上网。可以尝试将平板靠近路由器,或者检查周围是否有其他设备或物品干扰WiFi信号。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系三星客服或携带平板到三星服务中心进行检测和维修。
Ⅱ 三星笔记本电脑能连接wifi却不能上网
当笔记本出现无线网络已经连接,但是无法上网的情况时,建议通过以下方法排除:1.离路由器距离太远或穿墙太多,信号强度低,发生极小的波动,会导致瞬时断线重连(一般很难觉察)。可以看连接状态的速度和强度,如果都很低是可能导致不能上网,请调整机器和路由器的距离或摆放,当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。 2.DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置,如果设置不正确也会导致无法上网,请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。 3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。 4.重新配置您的无线路由器。5.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。6.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。7.若以上方法均无效建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
Ⅲ 三星手机连上WiFi却无法上网
如您使用的联通宽带,手机连接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。