当光猫和路由器都连接正常但无法上网时，可能的原因及解决方法如下：
1. **网络设置问题**：检查路由器的网络设置，包括IP地址、DNS服务器等是否配置正确。可以通过路由器的管理界面查看和修改设置。
2. **宽带欠费或到期**：登录运营商APP或拨打官方电话查询宽带是否欠费或到期，如有问题及时缴费或续约。
3. **路由器故障**：尝试重启路由器，看是否能恢复正常。如果问题依旧，可能是路由器硬件故障，需要更换新的路由器。
4. **光猫限制**：部分光猫可能对连接的设备有限制，导致路由器无法上网。此时可联系运营商咨询并解决。
5. **物理连接问题**：检查光猫与路由器之间的网线是否插好且没有损坏。同时，确认路由器的WAN口（宽域网接口）和光猫的LAN口（局域网接口）连接正确。
6. **区域性服务中断**：联系互联网服务提供商（ISP）查询是否有区域性的服务中断或其他问题影响网络。
7. **设备兼容性问题**：确保光猫和路由器之间的设备兼容，并更新到最新的固件版本，以避免兼容性问题。
8. **网络防火墙或安全软件设置**：检查防火墙或安全软件是否阻止了路由器的网络连接，确保路由器的端口被允许通过。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的网络技术人员或运营商进行进一步的故障排查和修复。
2. 电信的光猫连路由器后无法上网的解决办法
1、当光猫与路由器连接后出现无法上网的问题，可能是由于设置上的疏漏。首先，用户应检查路由器设置是否正确。若发现设置有误，可通过在电脑上访问192.168.1.1的管理页面重新配置网络参数。
2、若重置后问题依旧，需进一步排查网络连接状况。此时，应将路由器断开，直接将光猫与电脑相连，测试电脑是否能够访问互联网。如果电脑上网正常，说明问题可能出在电信网络上，此时应等待网络自行恢复或在第一时间联系电信客服求助。
3、若上述两种情况均未解决问题，还需考虑连接线路的问题。检查光猫、路由器与电脑之间的连接是否牢固，重新连接后尝试是否可以正常上网。
4、如果以上步骤都无法解决问题，那么路由器或光猫本身可能存在故障。此时，最合适的做法是前往电信营业厅，由专业人员检查并可能更换新的路由器或光猫。
3. 我新装了宽带，电信的猫通过设置连上了无线路由器，可以就是不能上网，一直显示WAN正在连接
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