若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
2. 为什么手机5g搜不到wifi
路由器5g无线信号搜不到的解决方法一、无线终端不支持5g频段
可能原因
如果你的笔记本、手机根本就不支持5g频段的wifi信号，那么肯定是无法搜索到5g wifi信号的。
解决办法：
查看笔记本、手机的说明书;或者可以在网络上查找你的笔记本型号、手机型号;还可以直接联系手机、笔记本的厂家，来确认是否支持5g频段wifi信号。
路由器5g无线信号搜不到的解决方法二、路由器不支持5g频段
可能原因
如果你使用的只是一台普通的2.4g频段的无线路由器，它是无法提供5g频道wifi信号的，所以先确认下所使用的路由器是否支持5g频段无线wifi信号。
解决办法
请查看无线路由器的产品说明书或咨询路由器厂商，确认无线路由器是否支持5g频段。如使用tp-link无线路由器，查看设备底板标贴上标明“双频”字样，即表明此无线路由器支持5g频段。
查看路由器是否支持5g wifi信号
路由器5g无线信号搜不到的解决方法三、路由器上未启用5g模式
可能原因
无线路由器上，没有启用5g频段的无线功能，导致手机、笔记本无法搜索到5g wifi信号。
解决办法
启用无线路由器的5g功能，具体设置方法请查看无线路由器的说明书。如使用的是老款的tp-link、水星、迅捷等无线路由器，登录路由器界面，点击“无线频段设置”——>确认选中“无线同时工作在2.4ghz和5ghz频段(802.11a/b/g/n/ac)上”，如下图。
检查路裂耐亏由器上是否启用了5g频段无线功能
新款的tp-link、水星、迅捷等路由器，在设置界面，可以点击“常用设置”——>“无线设置”——>确认肆神“5g无线状态”显示为：on，如下图所示。
检查路由器上是否启用了5g频段无线功能2
路由器5g无线信号搜不到的解决方法四、无线参数设置问题
可能原因
(1)、5g wifi信号名称设置成了中文，但是有些手机、笔记本的无线网卡是不支持中文的，会搜索不到中文名称的wifi。
(2)、5g wifi信号的信道(有的路由器上叫做：频段)的影响。
(3)、5g wifi信号没有广播，造成搜索不到的情况。
解决办法
登录路由器管理界面，检查路由器的无线设置，具体请参考无线路由器的说明书。登录路由器界面后，点击“无线设置5ghz”——>“基本设置”——>把“ssid 号”设置为数字、字母的组合——>“信道”建议选择149、153、157、161、165中的任一个——>勾选“开启ssid广播 ”，如下图。
设置5gwifi信号的名称、信道和广播
或者登录路由器界面后，点击“高级设置”——>“无线设置5g”——>“主人网络”——>修改“无线名称”为数字、字母的组合——>“信道”建议选择149、153、157、161、165中的任一个——亩御>勾选“开启无线广播”，如下图。
新款路由器上设置5gwifi信号的名称、信道和广播
路由器5g无线信号搜不到的解决方法五、无线覆盖范围问题
可能原因
笔记本、手机等无线终端，与无线路由器之间的距离太远了，造成搜索不到5g wifi信号
解决办法
调节笔记本、手机等无线终端，与无线路由器之间的距离，最好在同一个房间，然后试一下，能否搜索到5g wifi信号。
路由器5g无线信号搜不到的解决方法六、设备故障
可能原因
手机、笔记本等无线终端出现故障;或者是无线路由器出现了问题。
解决办法
更换其他支持5g频段的无线终端对比测试：如果其他无线终端可以搜索到5g信号，
3. 手机搜索不到家里的无线网络怎么办
1. 手机搜不到家里的wifi是怎么回事
若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
2. 为什么我的手机搜不到家里的wifi
1、如果手机其他WiFi也搜不到，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是搜不到某个WiFi信号，建议用如下方法排查：
(1)WiFi路由器运行出现软件错误，建议将WiFi路由器断电重启试试；
(2)检查WiFi路由器通电是否正常；
(3)登录WiFi路由器web后台，检查WiFi路由器配置是否正确或者因为某些原因导致WiFi路由器配置丢失，从而搜不到WiFi信号；
(4)检查WiFi路由器配置，是否关闭了WiFi名称（SSID）广播功能，从而搜索不到WiFi信号；
(5)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
(6)如果家里的WiFi路由器是双频的2.4G/5GWiFi路由器，检查2.4G频段是否打开，某些老 款手机只能搜到2.4G的WiFi信号；
(7)拿正常的手机测试下WiFi看是否能搜到，如果也搜不到WiFi信号，可能WiFi设备存在硬件故障。
3. 为什么我的手机搜索不到家里的无线路由器网络
手机搜索不到家里的无线路由器网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。