‘壹’ 网络联通性异常是什么情况
如手机出现网络联通性异常，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
‘贰’ 联通网络连接中断
<&abs>手机无法上网解决方式：<&abs>一、检查手机状态:<&order>欠费停机：可查询余额， 并进行充值;<&order>局方停机：指手机使用出现异常， 被公安机关等部门]强制停机，请及时到营业厅进行号码恢复;<&order>手机卡异常：检查手机卡是否损坏 或没插好，可更换手机进行测试;若仍然无法上网，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。<&list>温馨提醒:按以上方法操作后，建议重启手机再试。<&abs>二、检查手机设置:<&order>双卡双待手机请确认1、2卡槽是否对准正确;<&order>检查是否误关了上网功能：解决方法: [设置] - [蜂窝移动网络]一[蜂 窝移动数据选项] - [启用4G/5G]。<&abs>三、检查流量使用情况:流量封顶：登录中国联通APP，按提示操作，可解除流量封顶。<&abs>四、信号问题:<&order>如您处于地铁、电梯等可能导致信号减弱的地方，建议稍后重试;<&order>如您所处的位置存在网络未覆盖、信号不稳定、信号差等问题，可登录中国联通APP,按提示进行报障。
‘叁’ 为什么连上无线网显示网络异常
原因是DNS服务器的ip地址出错，修改一下即可。
1、打开电脑桌面，如图所示，点击WIFI图标选择打开网络偏好设置进入。
