若使用的是vivo手机，如果手机出现无信号、信号差、无网络现象，请参考以下方法进行排查：
1、排查环境原因
如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。
如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
2、排查保护壳
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。
3、设置原因
查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
㈡ 高铁上网络差如何解决-铁路资讯
1. 高铁上网络信号差的问题，技术上难以根除，除非实现5G网络的全覆盖。5G网络以其低时延和高可靠性，被视为高铁通信的理想选择，能够保证高速移动中的稳定连接。
2. 高铁信号不稳定的原因主要包括：列车高速行驶造成的信号捕捉困难，车厢密封性导致的信号传播受限，以及频繁进出信号覆盖区引起的连接中断。
3. 尽管在高铁上提供WiFi服务，但由于上述问题，用户体验仍然无法得到保证，连接的稳定性无法得到确保。
4. 5G网络的全面部署是解决高铁网络信号差的长期解决方案，届时高铁上的通信质量将得到显着提升。
5. 在5G网络普及之前，乘客可以采取一些措施来应对高铁上的无聊和无信号状况。例如，上车前下载娱乐内容，准备零食，或者欣赏窗外风景，利用这段时间休息等。