光猫和路由器都连接正常但无法上网，可能的原因有多种，包括但不限于网络服务提供商的问题、设备配置错误、或者是硬件故障。
首先，网络服务提供商那边可能存在问题。尽管你的光猫和路由器都显示连接正常，但如果服务提供商的服务器出现故障，或者他们正在进行维护操作，你的网络连接可能会受到影响。这种情况下，你可以通过联系服务提供商的客服来确认是否有此类问题，并了解恢复时间。
其次，设备配置错误也是一个常见的原因。光猫和路由器需要正确的设置才能正常工作。例如，如果路由器的DNS设置错误，或者IP地址冲突，都可能导致无法上网。解决这类问题通常需要检查设备的设置，确保所有配置都是正确的。如果你不确定如何设置，可以参考设备的用户手册，或者在网上搜索相关的设置教程。
最后，硬件故障也可能导致这个问题。尽管设备显示连接正常，但内部的硬件组件可能已经损坏，影响了网络信号的传输。例如，路由器的无线网卡可能出现故障，导致无法连接到无线网络。这种情况下，你可以尝试重启设备看看是否能解决问题。如果重启无效，可能需要考虑更换硬件。
总的来说，光猫和路由器连接正常但无法上网，可能是由外部服务问题、内部配置错误或硬件故障导致的。解决这个问题需要从多个方面进行排查，逐一确定可能的原因，并采取相应的解决措施。
② Wi- Fi已连接，为什么不能上网
如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
③ 路由器设置好后，网络也连接了但没有网速，无法上网是什么原因
1. 如果您的WiFi已经设置好并且网络已连接，但没有网速，无法上网，可能的原因之一是WiFi信号不稳定或未正确连接。
2. 另一个可能的原因是路由器出现故障。路由器过热、损坏或配置错误都可能导致网络连接但无网速。
3. 检查您的宽带服务是否正常也是一个关键步骤。如果您的宽带账户欠费，网络服务提供商可能会限制您的上网服务。
4. 请注意，WiFi名称中包含中文字符可能会导致某些设备无法正确连接。如果您的WiFi名称包含中文，建议更改为英文或数字组合。
5. 最后，电脑或设备的操作系统可能出现故障或需要更新。系统问题有时会导致设备无法利用已建立的网络连接上网。
为了解决这些问题，您可以尝试以下步骤：
1. 使用其他设备连接到同一WiFi网络，以确定问题是否与WiFi信号有关。
2. 重启路由器并检查设置，确保路由器恢复到正常工作状态。如果问题依旧，考虑更换新的路由器。
3. 联系您的宽带服务提供商，确认您的账户状态并解决任何欠费问题。
4. 修改WiFi名称，去除中文字符，然后重新连接。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可能需要对电脑或设备进行恢复出厂设置或更新操作系统。