① 海信电视无线网络连接不上已保存WPA进行保护
有的时候这种情况是由手机无线网卡引起的，这时点击“取消保存”，让它自动搜索到wifi，重新输入密码，然后进行连接。如果这样操作之后仍然显示：已保存并不连接，请将无线路由器进行重新启动。无线路由连续工作时间超长会出现异常。
② 我的康佳32寸电视机，先能用无线网看电视，但是把密码没有保存后，就再也无法连接了，请问是什么原因
尊敬的康佳用户：您好，很抱歉，产品使用给您带来不便了！根据您的描述，无线连接无法连接时注意：1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的（如康佳网络电视机内置WIFI，则不需要在单独配置无线网卡）；2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。 (b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）请您按照上述的步骤，重新操作，试一下。重启电视重新连接或者路由器重置尝试，您也可以登陆康佳官网咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
③ 小米电视怎么重新连接wifi
1、使用遥控器选择WiFi名称，并按向右键，然后选择“忽略此网络”，再重新输入密码。
2、关闭电视并切断电源，等待约30秒后重新连接电源，再次启动电视，重新搜索WiFi信号并连接，WiFi无法正常连接，可以使用网线直接连接小米电视，无需进行额外设置。
3、路由器与小米电视之间有隔墙或距离较远，会影响WiFi信号的强度。尽量将路由器放置在离小米电视较近的位置。