‘壹’ 歌华有线网络未连接
看猫或机顶盒是否正常。正常的话一般是路由器的问题。如果猫亮4个以下的灯或者机顶盒亮3个以下的灯，说明是有线网络的问题。
‘贰’ 歌华有线电视显示网络巳断开,请联接网络该怎么办
解决方法如下
1、机顶盒与路由器之间的连接网线是否有断线；
2、网线水晶头是否松动；
3、机顶盒及路由器网线插口内的弹簧插针是否有氧化层，是否有变形
‘叁’ 歌华网络未连接怎么办
1、检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址。
2、重启一下路由器或者重置路由器。
3、检查路由器是否故障，可以联系售后进行检修或者更换路由器。
4、检查电视机系统是否故障，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
‘肆’ 歌华有线交费后没信号
1.歌华有线 显示无信号 怎么回事
2.电视机蓝屏～需转换电视机视频到AV状态
3.机顶盒显示无信号～打当地有线热线报修
4.显示“未购买此节目”机顶盒保持开机状态等待一段时间，如始终提示未购买，保持机顶盒开机状态打有线维护热线要求重发授权信息。
5.机顶盒显示智能卡错误，拔出智能卡用橡皮擦，擦金属芯片，重启机顶盒。
6.检查室内信号线是否损坏，信号线头，各个接插件是否插好。
7.断开机顶盒开关，检查卡是否插好（卡绝不能热插拔）。