1. 为什么宽带连接已经连上但是不能上网
联通宽带用户遇到网络连接正常但不能上网时,优先确认宽带是否停机,如未让樱停机可通过以下方法解决:1、重新启动电脑和MODEM。2、若仍无法解决,则迅隐需坦昌丛要自行检测室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。3、若都没有问题,建议联系当地客服热线工作人员报修。