⑴ 手机无法使用移动数据流量上网是怎么回事
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果SIM卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含4个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和WLAN网络;
【WlAN】:该应用可以使用WLAN网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用WLAN网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和WLAN网络。
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
⑵ 我打开了流量但是不能上网
华为手机开启了数据流量却不能上网怎么办?接下来给大家梳理了几种常见方法,希望对大家有所帮助:
开启分步阅读模式
操作方法
01
我们打开状态栏看看,我们是不是把WiFi也打开连接上的,因为手机同时打开WiFi和数据流量的时候默认使用WiFi网络,所以把WiFi关闭试试看。
02
插卡异常或手机欠费或当地无信号都会导致无法正常上网,所以建议检查手机SIM卡是否能被手机正常识别,查询手机卡有没有欠费,信号栏状态是否网络正常。
03
检查手机移动数据有没有打开,打开后如图所示。
04
打开数据流量后,状态栏图标会变亮,我们可以打开网页试试能不能上网,如果打开数据后依然无法上网,建议使用以下方法尝试连接到网络。
05
1.重新打开移动数据,观察数据图标是否显示正常。数据图标显示如下,可以使用数据流量上网的标志:有上下行的箭头出现(简称数据图标)
有箭头存在证明有数据交互,上网正常。
06
2.如果“方法1”还是不成功,可以尝试在状态栏开关中点击启动飞行模式,过一会再点击关闭飞行模式。如下图所示。
07
3.如果“方法2”依然不行,可以尝试进入“设置”-“双卡与移动网络”-选取“SIM卡信息”中无法上网的移动网络 -“接入点名称”-重置为默认APN(详细步骤如下图所示)。
08
4.重启手机尝试数据连接。
09
5.做对比测试,将该手机卡放入别的手机尝试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机尝试。如果别人的卡在自己手机上能用,则建议去营业厅换卡。(有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题)。
10
6.若上述方法依然无法解决问题,可以尝试先把手机资料备份,将手机恢复出厂设置。