A. 我们用的是宽带上网老是提示拨号连接失败
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由拿誉闭器测试；2.检查网线或电话线是否松动；3.检查modem等网络设备是否过热，虚侍重启后再试；4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，消裂可联系当地的人工客服报障处理。
