连接了wifi却不能下载东的原因可能在于该wifi网络在路由器设置上速度较低。
或者,可能要下载的文件资源量较少,导致无法正常下载。
解决方法可以尝试重新连接wifi,检查网络信号强度,确保没有受到干扰。
同时,检查下载工具设置是否正确,例如是否开启了断点续传功能,是否设置了合适的下载优先级。
如果问题依旧存在,可以尝试更换其他网络环境进行下载。
在解决过程中,确保设备的系统和浏览器版本是最新的,避免因兼容性问题导致下载失败。
最后,如果以上方法均未能解决问题,建议联系网络服务提供商或者设备制造商寻求技术支持。
B. 手机为什么连不上wifi下载不了东西
若使用的是vivo手机,可参考以下方法按排查处理:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
C. 手机4G网络状态正常但无法下载如何处理
手机显示网络状态连接的是4G,但是点击APP不能下载,提示暂停中。打开下载管理,找到“设置”,修改“数据网络下载提示值(用户原状态:大于1M的文件,等待有WLAN时下载)”,重新点击下载即可。