1. 首先检查是否存在线路问题，观察光猫的指示灯是否正常亮起，检查光衰是否过大，以及确认宽带服务是否已到期。
2. 确认光猫是否具备路由功能，并检查路由器的拨号方式是否正确，无论是使用pppoe还是静态ip。
3. 检查路由器和光猫的连接是否正确，通常是将光猫的lan口连接到路由器的wan口。
4. 如果光猫具有路由功能，请检查光猫的网关设置是否与路由器的网关冲突。例如，如果两者都设置为192.168.1.1，则可能会发生冲突导致断线。
5. 在此情况下，需要更改路由器的IP地址。首先断开路由器与光猫之间的网线，然后登录到路由器的管理界面，将路由器的IP地址修改为192.168.2.1，并将DHCP地址范围修改为192.168.2.2至192.168.2.200。保存更改后，重新启动路由器。接着，将路由器的WAN口重新连接到光猫的LAN口。
6. 最后，考虑是否因为无线路由器使用的是2.4G WIFI信号，而周围存在多个2.4G WIFI信号源导致干扰，从而影响了网络连接。
Ⅱ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
Ⅲ 电信光猫接入路由器后正常上网不足五分钟就掉线
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准