具体解决办法有以下几点：
在设置---数据网络里，点左下角“新建”依次添加2个连接（其他连接可以删除）：
1、移动梦网－－用于手机浏览器上网，及收发彩信
配置名称：移动梦网
GPRS设置：APN：cmwap；用户名，密码等均不设；其他均默认
CSD设置：拨号：17266；用户名、密码、重输密码：wap；其他均默认
2、连接互联网－－用于手机内置的电子邮件功能收发邮件
配置名称：连接互联网
GPRS设置：APN：cmnet；用户名，密码等均不设；其他均默认
CSD设置：拨号：17201；用户名、密码、重输密码：172；其他均默认
在以上2个连接添加完成后，点移动梦网打开，点右下角图标，选设为默认
浏览器设置：
打开浏览器，点右下角图标，选浏览器配置设置，点最下面一行中间的图标，添加：
配置名称：移动梦网；主IP：10.0.0.172；端口：9201；主页：wap.monternet.com；网络连接：选移动梦网
添加完成后，如果有多条，则点住移动梦网不放， 在出来的菜单里选 设回默认。退出浏览器后，重新打开，
2. 吉林省吉林市用户利用网上续缴宽带费，始终显示系统繁忙，是本市未开通该业务，还是其他原因
现在吉林市用户已实现网上缴宽带费用业务，如果无法网上缴宽带费用，以下原因可能会导致网上交费失败：
1.电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
4.进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
5.输入的支付卡的帐号和密码不正确；
6.使用的支付功能未经过银行认证；
7.支付卡上的金额不足以支付此次交费款；
8.使用的支付卡不正确等。
如果排除以上情况仍未解决，您可以将此情况反馈给联通人工客服查询原因。