换上新路由器小米AI音箱无法连接怎么办?小米小爱音响始终无法连接网络怎么办?这个问题情况有几种解决方法,可一一试下,如果实在解决不了,可申请寄回小米售后维修。下面智能粉小编就来告诉大家小爱音响联网失败的解决办法。
小米网络音响联网失败原因排除
1. 是否家庭环境的原因
如果不是家庭环境,请拿回家试试。音箱不支持同样SSID漫游的路由器环境,很多公司、商场、宾馆、学校都是这样的环境,如果要在这样的环境下用,建议接一个单独的路由器。
2. 路由器的密码设置是否WPA-PSK,WPA2-PSK,开放网络?
如果不是修改一下密码设置方式再试。音箱不支持企业版证书方式。
3. 路由器的AP名称或者密码是否有特殊字符?
如有,请修改一下,去掉特殊字符再试。
4. 是不是SSID名称和密码不一样?
如果是2.4G和5G的双频路由器,两个频点有不同的SSID名称和密码,请确认输入对应SSID的正确密码。
5. 路由器是否有白名单,黑名单,MAC过滤之类的安全设置?
如有,请把音箱的MAC地址加入白名单,或者取消安全设置再试。
假如是电信猫路由器,以下是连接失败问题
1. 确认音响和手机在一个wifi网络(最好在同一频段2.4G或5G),使用音响APP或其他音乐客户端DLNA或苹果 airplay发现不了
2. 重启路由、音响、手机后,使用音响APP或其他音乐客户端DLNA或airplay仍然发现不了可能手机和音响路由不通或路由器upnp数据/多播禁止或路由器防火墙设置等
3. 在路由器上查看音响IP,通过在PC上ping 该音响IP或在windows系统打开我的电脑,在地址栏输入\\音响ip地址(mac系统上在Finder中,选取【前往-》连接服务器】,在【服务器地址栏】输入:smb://音响ip地址如果能ping通音响或能用pc远程访问音响,看路由器有没有UPNP或多播的静止开关
以上都不行的话,可以在电线猫后面再接一个普通的路由器(tplink,dlink什么都行)在试一试。
❷ 我家换路由器了,小爱音响就上不了网了,怎么办
更换路由器后,智能音箱需要重新配网,否则无法联网也就无法正常使用了。因为,更换路由器后,无线网络名称和密码都是变动过的,终端设备是需要重新连接的。